Symptomy
Po ponownym uruchomieniu komputera z systemem Windows, jeżeli nikt nie jest zalogowany, nie zawsze można zalogować się do komputera lokalnie lub do domeny.
Następujący komunikat o błędzie może zostać wyświetlony podczas logowania:
Ten komputer jest używany i został zablokowany.
Tylko bieżący użytkownik lub administrator mogą odblokować ten komputer.
Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + Del, aby odblokować komputer.
Podczas próby odblokowania komputera może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Ten komputer jest zablokowany. Tylko bieżący użytkownik lub administrator mogą odblokować ten komputer.
Jeżeli użytkownik zalogował się i wylogował się, nie zawsze można zalogować się do komputera (lokalnie lub do domeny) i może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Ten komputer jest używany i został zablokowany.
Tylko użytkownik domena\nazwa użytkownika lub administrator mogą odblokować ten komputer.
Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + Del, aby odblokować komputer.
Podczas próby odblokowania komputera może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Ten komputer jest zablokowany. Tylko użytkownik domena\nazwa użytkownika lub administrator mogą odblokować ten komputer.
UWAGI
-
W powyższych komunikatach o błędach domena jest nazwą domeny użytkownika, który ostatnio zalogował się do serwera, a nazwa użytkownika jest nazwą użytkownika, który ostatnio zalogował się do serwera.
Przyczyna
Przyczyny występowania tego problemu mogą być następujące:
-
Domyślny wygaszacz ekranu jest skonfigurowany do korzystania z nieistniejącego programu wygaszacza ekranu.
-
Używany jest uszkodzony wygaszacz ekranu chroniony hasłem.
Rozwiązanie
Ważne W tej sekcji, metodzie lub zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być jednak przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Ze względów bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows
Aby rozwiązać ten problem, należy użyć innego programu wygaszacza ekranu (takiego jak Logon.scr), który jest zainstalowany lokalnie lub nie jest uszkodzony.
-
Uruchom Edytor rejestru (Regedt32.exe).
-
Zlokalizuj wartość Scrnsave.exe w następującym kluczu rejestru:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
-
W menu Edycja kliknij polecenie Ciąg, wpisz logon.scr, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Zlokalizuj wartość ScreenSaverIsSecure.
-
W menu Edycja kliknij polecenie Ciąg, wpisz 0, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Zamknij Edytor rejestru.
OBEJŚCIE PROBLEMU
W celu obejścia tego problemu należy zastosować odpowiednią metodę.
Metoda 1: Jeżeli komunikat o błędzie informuje o zablokowaniu komputera przez użytkownika domena\nazwa użytkownika
-
Naciśnij klawisze CTRL+ALT+DEL, aby odblokować komputer.
-
Wpisz informacje dotyczące logowania ostatnio zalogowanego użytkownika, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Po wyświetleniu okna dialogowego Odblokowywanie komputera naciśnij klawisze CTRL+ALT+DELETE i zaloguj się zgodnie ze standardową procedurą.
Metoda 2: Jeżeli komunikat o błędzie nie określa, kto zablokował komputer
-
Korzystając z narzędzia Shutdown uwzględnionego w zestawie Microsoft Windows Resource Kit, spróbuj zamknąć zablokowany komputer. Okno dialogowe Zamykanie systemu jest wyświetlane na zablokowanym komputerze, jednak komputer nie jest uruchamiany.
-
Po wyzerowaniu licznika prób zamykania systemu wyświetlane jest okno dialogowe System Windows — Zapraszamy!.
-
Przed uaktywnieniem wygaszacza ekranu naciśnij klawisze CTRL+ALT+DELETE i zaloguj się zgodnie ze standardową procedurą.
UWAGA: Jeżeli jedna z tych metod nie zostanie wykorzystana do logowania, należy ponownie uruchomić komputer i zalogować się przed uruchomieniem programu wygaszacza ekranu.
Stan
Takie działanie jest celowe.
