Symptomy
Rozważmy następujący scenariusz w programie Microsoft Skype dla firm Server 2015:
-
Tworzysz grupę usługi grupy odpowiedzi.
-
Tworzysz dwie kolejki usługi grupy odpowiedzi (zagnieżdżone).
-
Tworzysz przepływ pracy usługi grupy zadań grupy.
-
Skonfigurowano usługę Queue1 w celu używania akcji połączenia "Przekieruj do innej kolejki".
-
Konfigurujesz kolejkę 2 w celu używania akcji połączenia "Przekieruj na adres SIP".
W tym scenariuszu połączenia są w nieskończoność zablokowane w kolejce. Przewiduje się, że połączenia przejdą po przekierowywie czasu na adres SIP lub na inną wybraną opcję.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację skumulowaną z lutego 2022 r. 6.0.9319.623 dla systemu Skype dla firm Server 2015, usługi grupy odpowiedzi.
