Objawy
W tym artykule opisano aktualizację, która rozwiązuje problem powstający po wydaniu aktualizacji 3033889. Po zainstalowaniu aktualizacji 3033889 w systemach używających japoński, koreański i chiński wprowadzania (IME) method editor, Eksplorator Windows przestaje odpowiadać lub "zawiesza się" i może ulec awarii. Ten problem występuje tylko na komputerach z systemem Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012 lub Windows 8.
Jak uzyskać tę aktualizację
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania w witrynie Microsoft Download Center.
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje przeznaczone dla komputerów z procesorami x 86 w Windows 8 |
|
|
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows 8 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 dla komputerów z procesorami x64 |
Uwaga: Aktualizację dla systemu Windows RT 8.1 lub Windows RT można uzyskać tylko z witryny Windows Update.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Metoda 3: Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tej aktualizacji lub poprawki, należy zainstalować kwietnia 2014 r., pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć aktualizacji lub poprawek w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Będziesz musiał ponownie komputer po zainstalowaniu tej aktualizacji lub poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta aktualizacja lub poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Wersja globalna tej aktualizacji lub poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,385,256 |
14-Mar-2015 |
08:20 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
949,264 |
14-Mar-2015 |
08:08 |
Nie dotyczy |
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 i Windows 8 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.2.920 0,17 xxx
Systemu Windows 8, Windows RT lub systemu Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.2.920 0,21 xxx
Systemu Windows 8, Windows RT lub systemu Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2012 lub Windows 8
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
1,120,256 |
14-Mar-2015 |
08:07 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
1,115,648 |
14-Mar-2015 |
06:54 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane systemy Windows RT
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
832,512 |
14-Mar-2015 |
06:13 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:20 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:24 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
717 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:20 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
40,110 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:27 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:27 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:20 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:21 |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8, a dla systemu Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
X86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
07:06 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
06:37 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
717 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 078 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 078 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
717 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,972 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:53 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,972 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
08:50 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
07:06 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
06:37 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych RT systemu Windows
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
20:57 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Godzina (UTC) |
06:29 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
