Symptomy
Po zakończeniu synchronizacji punktu aktualizacji oprogramowania (SUP) z usługami aktualizacji oprogramowania Windows (WSUS) aktualizacje oprogramowania, które zostały wcześniej pomyślnie wdrożone, są wyświetlane jako nieprawidłowe w konsoli administratora w programie Microsoft System Center Configuration Manager 2007. W szczególności ikona nieprawidłowej aktualizacji oprogramowania (czerwona strzałka) jest wyświetlana obok aktualizacji podczas wyświetlania aktualizacji w węźle Zarządzanie wdrażaniem konsoli administratora. Ponadto te aktualizacje nie są już wymienione w węźle Pakiety wdrożeniowe.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić z powodu zmian wprowadzonych w usłudze Microsoft Update w październiku 2012 r. Te ulepszenia zawierają aktualizacje metadanych, które mają wpływ na wszystkie serwery WSUS. Te zmiany powodowały oznaczenie niektórych aktualizacji jako zmieniających zawartość, mimo że pliki binarne aktualizacji nie zostały zmienione. W przypadku niektórych administratorów zmiany metadanych mogły zostać zastosowane automatycznie podczas synchronizacji programu WSUS z serwerami usługi Microsoft Update w październiku. Inni administratorzy otrzymali zmiany, stosując 2734608 aktualizacji do swoich serwerów WSUS.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj ten pakiet poprawek na serwerach witryny podstawowej i pomocniczej System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2.
Po zastosowaniu tej poprawki aktualizacja zawierająca zmianę tylko metadanych, a nie zawartości pliku, nie spowoduje, że aktualizacja będzie wyświetlana jako nieprawidłowa.
Ta poprawka nie zaktualizuje stanu aktualizacji, które wcześniej zostały oznaczone jako nieprawidłowe. Można jednak ponownie pobrać te aktualizacje za pomocą kreatora Pobierania oprogramowania z węzła Aktualizacje oprogramowania konsoli administratora.
Aby zidentyfikować aktualizacje wyświetlające ikonę nieprawidłowej aktualizacji oprogramowania, możesz utworzyć nowy folder wyszukiwania. W tym celu podczas tworzenia folderu wyszukiwania należy użyć następujących właściwości obiektu:
-
Deployed=Yes
-
Pobrane=Nie
Ponadto w obszarze tej funkcji musi być zaznaczone pole wyboru Wyszukaj wszystkie foldery.
Po uruchomieniu zapytania sprawdź, czy są zwracane tylko nieprawidłowe aktualizacje oprogramowania. Możesz wybrać aktualizacje, a następnie pobrać je ponownie bezpośrednio z okna wyników. Aktualizacje można umieścić w oryginalnych pakietach wdrożeniowych, jeśli są one znane. Możesz również umieścić aktualizacje w nowym pakiecie wdrożeniowym. Aktywne wdrożenia zostaną automatycznie zaktualizowane w celu rozpoznania zmienionego stanu pobierania aktualizacji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania folderów wyszukiwania dla aktualizacji oprogramowania, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft TechNet:
Jak skonfigurować foldery wyszukiwania pod kątem aktualizacji oprogramowania
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zainstalować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 2 (SP2) dla System Center Configuration Manager 2007.
Informacje o rejestrze
Aby zainstalować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zainstalowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Daty i godziny tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym wraz z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania określonych operacji na plikach.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Updmgr.dll |
4.0.6487.2220 |
156,232 |
01-lut-2010 |
18:55 |
x86 |
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu, przejdź do sekcji "Problem 2 — dodatkowe ulepszenia" w następującym wpisie na blogu w witrynie internetowej Microsoft TechNet:
Porada dotycząca pomocy technicznej: Configuration Manager pakiety wdrożeniowe klientów mogą nie być wdrażane z powodu konieczności ponownego pobrania aktualizacjiAby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji 2734608, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2734608 Dostępna jest aktualizacja dodatku Service Pack 2 dla Windows Server Update Services 3.0 (KB2734608)Aby uzyskać więcej informacji na temat synchronizacji aktualizacji oprogramowania, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft TechNet:
Ogólne informacje o synchronizacji aktualizacji oprogramowaniaAby uzyskać więcej informacji o metadanych aktualizacji oprogramowania, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft TechNet:
Ogólne informacje o metadanych aktualizacji oprogramowaniaAby uzyskać więcej informacji na temat glosariuszu ikon w przypadku aktualizacji oprogramowania, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft TechNet:
Ogólne informacje o glosariuszu ikon dla aktualizacji oprogramowania
