Firma Microsoft uważa zmianę ery japońskiej za bardzo ważną i pracuje w całej firmie, aby przygotować nasze rozwiązania na zmianę w 2019 roku.
Te informacje są również dostępne w języku japońskim tutaj.
Planujemy obsługiwać nową erę dla większości produktów wymienionych w ramach objętych tym problemem zasad cyklu pomocy technicznej. Zapoznaj się z naszymi baza wiedzy artykułami poniżej, aby uzyskać szczegółowe informacje o produkcie. Możesz również wyszukać harmonogramy pomocy technicznej dla produktów na naszej stronie zasad cyklu pomocy technicznej .
Nazwa nowej ery została ogłoszona 1 kwietnia 2019 r. Nasze zespoły inżynierów zaczęły udostępniać aktualizacje produkcyjne etapami, które mogą potrwać do kilku miesięcy. Takie podejście wpływa na czas potrzebny do rozwiązania problemów technicznych, które mogą wystąpić w trakcie tego procesu. Nasze zespoły pomocy technicznej będą pomagać klientom w trakcie całego procesu.
Klienci indywidualni i domowi
Jeśli masz włączoną funkcję Automatyczne Aktualizacje dla systemu Windows i pakietu Office, oprogramowanie powinno być aktualne i powinno otrzymywać niezbędne aktualizacje, aby odpowiednio poradzić sobie ze zmianą ery. Jeśli aktualizacje automatyczne nie zostały włączone lub chcesz ręcznie wyszukać aktualizacje, zobacz Jak przygotować system Windows i pakiet Office na zmianę nowej ery japońskiej.
Dla przedsiębiorstw, informatyków i deweloperów
Aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące naszej pracy nad produktem w celu rozwiązania problemu zmiany ery japońskiej, odwiedź poniższe linki:
