Objawy
Jeśli próbujesz zaktualizować system Windows 10 w wersji 2004, może wystąpić problem ze zgodnością aktualizacji i odebranie komunikatu "ten komputer nie może uaktualnić do systemu Windows 10. Twój komputer nie jest jeszcze obsługiwany w tej wersji systemu Windows 10. Nie musisz wykonywać żadnej akcji. Po rozwiązaniu problemu usługa Windows Update automatycznie udostępni tę wersję systemu Windows 10.
Przyczyna
Wykryto występowanie problemu w określonych modemach WWAN (bezprzewodowej sieci rozległej) oraz w systemie Windows 10 w wersji 2004. Po zainstalowaniu systemu Windows 10 w wersji 2004 na urządzeniach z systemem Windows 10 z modemem WWAN LTE, którego dotyczy problem, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do Internetu przy użyciu tego modemu WWAN LTE.
Aby zapewnić stabilność związaną z instalowaniem aktualizacji, na tych urządzeniach zastosowano wstrzymanie oferowania aktualizacji systemu Windows 10 w wersji 2004 wymaganej na potrzeby zachowania zgodności.
Następne kroki
Ten problem został rozwiązany w KB4568831. Wstrzymano zabezpieczenie przed 13 sierpnia 2020. Uwaga: Jeśli nie ma żadnych innych zabezpieczeń, które wpływają na Twoje urządzenie, może to potrwać do 48 godzin przed aktualizacją systemu Windows 10, a wersja 2004 jest oferowana.