Autozapis wyłączony, gdy pakiet Office korzysta z podwyższonego poziomu uprawnień ("Uruchom jako administrator")

Scenariusze uruchamiania aplikacji pakietu Office z podwyższonym poziomem poziomu

• Scenariusz 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Word, Excel lub PowerPoint i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.

• Scenariusz 2: Pakiet Office jest uruchamiany pośrednio z podwyższonym poziomem uprawnień (np. z poziomu wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień lub instalatora z podwyższonym poziomem uprawnień).

• Scenariusz 3: Ustawienia zgodności aplikacji wymuszają podniesienie poziomu plików wykonywalnych pakietu Office.

Dlaczego tak się dzieje

Pakiet Office musi ustalić, czy kopia zapasowa pliku jest kopia zapasowa w usłudze OneDrive, i uzyskać metadane w chmurze. Po uruchomieniu pakietu Office z podwyższonym poziomem dostępu nie może uzyskać dostępu do metadanych w chmurze z usługi OneDrive, co powoduje, że pakiet Office otwiera plik bez możliwości chmury. W wyniku tego funkcje, takie jak Autozapis, współtworzenie i Copilot, stają się niedostępne.

Objawy tego problemu

• Przełącznik Autozapisu jest wyłączony dla plików przechowywanych w usłudze OneDrive lub programie SharePoint.

• Ikona Zapisz nie wyświetla strzałek synchronizacji; zapisywanie może wyświetlić monit o ponowne zalogowanie się lub utworzenie duplikatów.

• Funkcje współtworzenia obecności i rozwiązania Copilot nie są wyświetlane w dokumencie.

• Plik zostanie otwarty, ale zachowuje się jak dokument lokalny.

Jak rozwiązać ten problem

Aby upewnić się, że aplikacje pakietu Office działają poprawnie z usługą OneDrive, nie uruchamiaj pakietu Office w trybie podwyższonego poziomu. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić aplikacje pakietu Office w standardowym trybie użytkownika:

1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.

2. Uruchom aplikacje z menu Start lub paska zadań normalnie (nie używaj polecenia Uruchom jako administrator).

3. Jeśli wcześniej ustawiono wymuszone podniesienie:

   • Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót aplikacji, wybierz pozycję Właściwości, przejdź do karty Zgodność i upewnij się, że pole wyboru Uruchom ten program jako administrator jest niezaznaczone.

   • Powtórz te czynności dla skrótów Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) i wszystkich skrótów niestandardowych.

4. Otwórz plik znajdujący się w usłudze OneDrive za pomocą aplikacji klasycznej Word, Excel lub PowerPoint dla systemu Windows.

5. Upewnij się, że funkcja Autozapis jest włączona, ikona zapisywania pokazuje strzałki synchronizacji, a współtworzenie obecności i rozwiązania Copilot są dostępne.

6. Jeśli problemy nadal występują, wyloguj się i zaloguj ponownie w usłudze OneDrive, a następnie uruchom ponownie OneDrive.exe i pakietu Office.

Zapobieganie i najlepsze rozwiązania

• Unikaj uruchamiania pakietu Office z poziomu powłoki z podwyższonym poziomem poziomu.

• Uruchamianie zadań administracyjnych (np. skryptów, instalatorów) niezależnie od sesji pakietu Office.

• Upewnij się, że usługa OneDrive jest zalogowana i działa prawidłowo, oraz dbaj o aktualność pakietu Office.

Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Autozapis, zobacz Co należy wiedzieć o funkcji Autozapis.