Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy używasz mobilnych profilów użytkowników do logowania się do systemu Windows 10. Aby nam pomóc w rozwiązaniu tego problemu, przejdź do sekcji"Windows Update"i " Oto sekcje z łatwąpoprawą".

Symptomy

Jeśli profil użytkownika jest skonfigurowany jako profil użytkownika mobilnego, niektóre aplikacje mogą ulec awarii po uruchomieniu po drugim zalogowaniu do systemu Windows 10. Te aplikacje to między innymi Microsoft Edge. Ponadto niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy dotyczące Cortany, menu Start i innych aplikacji.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ usługa profilu nieoczekiwanie resetuje uprawnienia do niektórych kluczy rejestru podczas logowania.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, opublikowano aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update i poprawki EasyFix.

Uwagi

  • Jeśli uruchamiasz program EasyFix bez pakietu usługi Windows Update, ten problem będzie powtarzać się podczas ponownego logowania się na komputerze. Należy najpierw zainstalować pakiet usługi Windows Update, a następnie uruchomić program EasyFix, aby całkowicie rozwiązać ten problem.

  • Zainstalowanie tylko pakietu usługi Windows Update nie rozwiąże tego problemu. Należy również uruchomić rozwiązanie EasyFix.

Usługa Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna w u usługi Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania usługi Windows Update, zobacz Jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update.

Ta aktualizacja jest zawarta w aktualizacji skumulowanej dla systemu Windows 10 wydanej 12 kwietnia 2016 r. i jest dostępna w każdej kolejnej aktualizacji skumulowanej dla systemu Windows 10.

  • Windows 10: aktualizacja skumulowana

    3147461 dla systemu Windows 10: 12 kwietnia 2016 r.

  • Windows 10 w wersji 1511 i Windows Server 2016 Technical Preview: skumulowana aktualizacja

    3147458 dla systemu Windows 10 w wersji 1511 i Windows Server 2016 Technical Preview 4: 12 kwietnia 2016 r.

Łatwa poprawka

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Pobierz. W oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij przycisk Uruchom lub Otwórz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w kreatorze łatwej poprawki.

Uwagi

  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

  • Jeśli nie znajdujesz się na komputerze, na który występuje problem, zapisz rozwiązanie Łatwa poprawka na dysku flash lub cd, a następnie uruchom je na komputerze, na których występuje problem.


Następnie przejdź do sekcji Czy to rozwiązało problem?

Czy problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

  • Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu "Naprawdlamnie" lub wyślij do nas wiadomość e-mail.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Informacje

Informacje o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×