W tym artykule opisano problem polegający na tym, że w systemie Windows Server 2012 występuje błąd zatrzymania 0x00000027. Ten problem można rozwiązać, korzystając z aktualizacji w tym artykule.
Jak uzyskać tę aktualizację
Tę aktualizację można uzyskać, korzystając z jednej z następujących metod. Opublikowano aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update i centrum pobierania Microsoft. Mimo że ten problem jest obserwowany tylko w systemie Windows Server 2012, aktualizacja dotyczy również systemu Windows Embedded 8. Ważne Jeśli pakiet językowy został zainstalowany po zainstalowaniu tej aktualizacji, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego zalecamy zainstalowanie wszelkich potrzebnych pakietów językowych przed zainstalowaniem tej aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie pakietów językowych do systemu Windows.
Metoda 1: Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna jako zalecana aktualizacja w usłudze Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania usługi Windows Update, zobacz jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update.
Metoda 2: Centrum pobierania Microsoft
Aktualizacja jest dostępna do pobrania z centrum pobierania Microsoft:Download the Windows Server 2012 package now.Pobierz teraz pakiet dla systemu Windows Server 2012. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najbardziej aktualnego oprogramowania antywirusowego, które było dostępne w dniu, w którym plik został opublikowany. Plik jest przechowywany na serwerach z podwyższonym zabezpieczeniami, które ułatwiają zapobieganie wprowadzaniu nieautoryzowanych zmian w pliku.
Aktualizowanie szczegółowych informacji
Wymagania wstępne
Nie ma wstępnych warunków, aby zastosować tę aktualizację.
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie ponownego uruchamiania
Po zastosowaniu tej aktualizacji może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Aktualizowanie informacji o zastępowaniu
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".
Informacje
Informacje o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Informacje o plikach
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach.
Uwagi
-
Pliki dotyczące określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować, przeglądając numery wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Etap
Oddział usługi
6.2.920 0,17XXX
Windows 8 i Windows Server 2012
RTM
SKŁADNIK
6.2.920 0,21XXX
Windows 8 i Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Oddziały usług GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne, aby rozwiązać często występujące problemy krytyczne. Oddziały usługi LDR zawierają poprawki oprócz powszechnie opublikowanych poprawek.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "dodatkowe informacje o plikach". MUM, MANIFEST i powiązane pliki wykazu zabezpieczeń (Cat) są bardzo ważne do zachowania stanu zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wyświetlane, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
x64 Windows 8 i Windows Server 2012
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Date |
Okresie |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.2.9200.17642 |
424 960 |
28-Jan-2016 |
19:57 |
x64 |
Rdbss.sys |
6.2.9200.21761 |
420 864 |
28-Jan-2016 |
19:35 |
x64 |
x86 Windows 8
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Date |
Okresie |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.2.9200.17642 |
320 000 |
28-Jan-2016 |
19:53 |
x86 |
Rdbss.sys |
6.2.9200.21761 |
320 000 |
28-Jan-2016 |
19:56 |
x86 |
x64 Windows 8 i Windows Server 2012
Właściwość pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Amd64_3e17606c9230be4d9ba76088d8867e16_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17642_none_10f66414991a199e.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
697 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_fdcf7e7c66e6736788df9fd5f9cbc17f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21761_none_f132ff411abc344f.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
697 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17642_none_b2c7ad36eb0f142f.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
22 519 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
01:42 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21761_none_b33aa9e0043dd284.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
22 519 |
Date (UTC) |
28-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
23:56 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 594 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
x86 Windows 8
Właściwość pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 586 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_2ec629825c3ad3a3845e7080721d26d9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21761_none_22b06bcec0710085.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
693 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_a40fdbeb880dc842361e41d47d8b1bf2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17642_none_f311957dc0f5c315.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
693 |
Date (UTC) |
29-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
08:07 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17642_none_56a911b332b1a2f9.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
22 513 |
Date (UTC) |
28-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
22:24 |
Platform |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21761_none_571c0e5c4be0614e.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
22 513 |
Date (UTC) |
28-Jan-2016 |
Czas (UTC) |
22:26 |
Platform |
Nie dotyczy |