Dotyczy
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Możesz zalogować się do komputera z systemem Windows 8.1.

  • Przed "Host procesu dla ustawienia" (SettingSyncHost.exe) procesu synchronizacji zamyka swoją bazę danych, można uogólniać system, uruchamiając następujące polecenie:

    Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlNa przykład plik CopyProfileUnattend.xml zawiera następujący kod:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend"> <settings pass="specialize"> <component name="component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>
  • Użytkownik loguje się do komputera.

  • Użytkownik próbuje zainstalować aplikację ze Sklepu Windows.

W tym scenariuszu instalacja aplikacji kończy się niepowodzeniem i występuje błąd 8e5e0530. Ponadto wiele błędów są generowane w dzienniku aplikacji, takich jak "... C:\Users\Administrator\ podczas konto nie istnieje".

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2919394. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2919394 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: luty 2014

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.