Objawy
Spróbuj nawiązać połączenie wideo za pomocą programu Microsoft Lync Web App na MacBook Pro pod koniec 2013 lub przenośnym MacBook Air (połowy 2013). W tej sytuacji nie można wyświetlić wideo. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Aparat nie jest skonfigurowana lub jest już używany. Można można ustawić go w opcji - poszukaj ustawień urządzenia wideo.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:
2937310 2014 sierpnia zbiorczą aktualizację 5.0.8308.738 programu Lync Server 2013 (serwer frontonu i serwerem krawędzi)
Więcej informacji
Ten problem występuje, ponieważ nowy aparat żartobliwy MacBook Pro pod koniec 2013 lub laptop MacBook Air (połowy 2013) nie obsługuje SequenceGrabber interfejsu API. W związku z tym aparat nie działa w Lync Web App.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
