Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Podczas otwierania pliku, a następnie otwórz menu wysuwane niestandardowe Zaawansowane ustawienia wydruku systemu Windows aplikacji ze sklepu urządzenia dla drukarek.
-
Wpisz znaki dwubajtowe (DBCS) w menu wysuwane ustawienia drukowania. Znaki DBCS będą drukowane wraz z dokumentem.
-
Drukowanie dokumentu.
W tym scenariuszu dwubajtowe znaki nie są drukowane poprawnie. Lub, nie można wydrukować dokumentu i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Wystąpił błąd i ta aplikacja nie może ustawić ustawienia drukowania. Przejdź wstecz, aby kontynuować drukowanie.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2975719. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2975719 2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat zaawansowanych menu wysuwane ustawienia wydruku, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje o menu wysuwane Zaawansowane ustawienia drukowaniaAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft