Objawy
Podczas przeglądania udostępnionych pulpitu lub aplikacji udostępnionych w programie Microsoft Lync 2013, Lync 2013 ulega awarii. Ponadto może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: lync.exe
Wersja aplikacji: Numer_wersji
Sygnatura czasowa aplikacji: 52b0af33
Usterki Nazwa modułu: RTMPLTFM.dll
Wersja modułu z błędem: Numer_wersji
Odporność na sygnatura czasowa modułu: 52e08c1f
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 001e1147
Wersja systemu operacyjnego: Numer_wersji
Identyfikator ustawień regionalnych: 1033
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:
2889929 aktualizacja października 2014 r. dla programu Lync 2013 (KB2889929)
