Dotyczy
Microsoft Lync 2013

Objawy

Podczas przeglądania udostępnionych pulpitu lub aplikacji udostępnionych w programie Microsoft Lync 2013, Lync 2013 ulega awarii. Ponadto może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

Podpis problemu:Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASHNazwa aplikacji: lync.exeWersja aplikacji: Numer_wersjiSygnatura czasowa aplikacji: 52b0af33Usterki Nazwa modułu: RTMPLTFM.dllWersja modułu z błędem: Numer_wersjiOdporność na sygnatura czasowa modułu: 52e08c1fKod wyjątku: c0000005Przesunięcie wyjątku: 001e1147Wersja systemu operacyjnego: Numer_wersjiIdentyfikator ustawień regionalnych: 1033

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2889929 aktualizacja października 2014 r. dla programu Lync 2013 (KB2889929)

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.