Symptomy
W programie Microsoft Outlook 2016 dla komputerów Macintosh redagowania nowej wiadomości zaszyfrowanych wiadomości e-mail zaadresowanej do użytkownika w globalnej liście adresowej (GAL). Po kliknięciu przycisku Wyślij, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie i nie będzie wysyłał wiadomości e-mail:
Nie można zapisać wiadomość.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, gdy nazwa adresata wiadomości e-mail z globalnej listy adresów różni się od nazwy na ich certyfikatu z powodu wielkości liter.
Obejście
Aby obejść ten problem, należy ręcznie wprowadzić pełny adres e-mail adresata zamiast wybierać je z globalnej listy adresów.