Objawy
Podczas próby odtworzenia pliku multimedialnego (takie jak .mp3, .wma lub .aac pliku) po raz pierwszy na urządzeniu z systemem Windows 10 w wersji 1511 lub 1607 wersji 10 systemu Windows. Jeśli używasz aplikacji Microsoft Store, takich jak aplikacja Groove plik multimedialny nie jest odtwarzany. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można odtworzyć.
Nie możemy znaleźć urządzenie audio. Upewnij się, że głośniki lub słuchawki są podłączone. Aby uzyskać więcej informacji Wyszukaj urządzenia dla "Zarządzaj urządzeniami audio." 0xc00d36faObejście problemu
Aby obejść ten problem, spróbuj ponownie odtworzyć plik multimedialny lub ponownie uruchomić to urządzenie, a następnie spróbuj odtworzyć plik multimedialny.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.