PROBLEM
W przypadku korzystania z zamiejscowych & zbierania elektronicznych materiałów dowodowych w usłudze Exchange Online w celu przeszukania dużej liczby skrzynek pocztowych status wyszukiwania jest wyświetlany jako częściowo ukończone. Ponadto co najmniej jedna Skrzynka pocztowa zwraca następujący komunikat o błędzie:
Serwer nie może teraz obsłużyć tego żądania. Spróbuj ponownie później.
Po ponownym wyszukiwaniu jest wyświetlany ten sam komunikat o błędzie, ale w różnych skrzynkach pocztowych.
PRZYCZYNA
Skrzynki pocztowe usługi Exchange Online w organizacji mogą być rozłożone na wiele serwerów pakietu Office 365. Niektóre skrzynki pocztowe mogą być nałożone na serwerze przetwarzającym nietypową ilość żądań o wyższym priorytecie, takich jak żądania związane ze przepływem poczty. W tym scenariuszu serwer nie będzie mógł odpowiadać na żądania zbierania elektronicznych materiałów dowodowych w odpowiednim czasie.
OBEJŚCIE PROBLEMU
Użyj jednej z następujących metod, stosownie do sytuacji:
-
Jeśli korzystasz z wyszukiwania zbierania elektronicznych materiałów dowodowych w celu ustanowienia blokady miejscowej lub wyeksportowania wyników wyszukiwania, ten problem nie ma wpływu na wykonywane czynności.
-
Aby uzyskać wyniki wyszukiwania dla skrzynek pocztowych, które nie powiodły się, Utwórz nowe zapytanie wyszukiwania, a następnie Dodaj do niego te skrzynki pocztowe, aby przeszukać tylko te skrzynki pocztowe.
STAN
Jest to znany problem z wyszukiwaniem w miejscu w ramach wyszukiwania zbierania elektronicznych materiałów dowodowych, który może zostać poprawiony w przyszłej aktualizacji.