Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz plik na komputerze, na którym jest uruchomiony dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

  • Plik zostanie otwarty z wielu komputerów klienckich, które używają różnych blokady oportunistycznej (znany również jako oplock).

  • Oplocki są wymagane przez niestandardową aplikację.

W tym scenariuszu awarii komputera i możesz otrzymać komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:

STOP: 0x0000007E (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)

Uwagi

  • Ten błąd Stop opisano problem SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy "Stop 0x0000007E" są powodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu sytuacji wyścigu, która występuje między przerwania operacji oplock i uaktualnienia oplock.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz korzystać z systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Srv2.sys

6.1.7601.22290

313,344

03-Apr-2013

02:44

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Srv2.sys

6.1.7601.22290

409,088

03-Apr-2013

03:01

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Srv2.sys

6.1.7601.22290

796,672

03-Apr-2013

02:32

IA-64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

X86_57416e17805335153e2202bcac134ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_daa084e4fdbac548.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

04-Apr-2013

Godzina (UTC)

06:52

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_dc23013d6e200bcc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 655

Data (UTC)

03-Apr-2013

Godzina (UTC)

05:00

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_645fe708b6a22ef94bcf40743ed48961_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_4eddc8241b283df5.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

704

Data (UTC)

04-Apr-2013

Godzina (UTC)

06:52

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_38419cc1267d7d02.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 657

Data (UTC)

03-Apr-2013

Godzina (UTC)

05:51

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_ff0e94c3daf71b9e1235132143d92e84_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_b3c1a4c262c2a583.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

702

Data (UTC)

04-Apr-2013

Godzina (UTC)

06:52

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22290_none_dc24a5336e1e14c8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 656

Data (UTC)

03-Apr-2013

Godzina (UTC)

04:56

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×