błąd zatrzymania "0x0000009E" na węzłach klastra w środowisku klastra z systemem Windows Server pracy awaryjnej wielowęzłowych

Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.

Objawy

Załóżmy, że masz dodatkiem Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2 lub systemem Windows Server 2012 wielu pracy awaryjnej węzła klastra, który używa modułu określonego urządzenia Microsoft (MSDSM) i wielościeżkowego wejścia/wyjścia (MPIO) firmy Microsoft. W prawie tym samym czasie, zachodzą następujące zdarzenia:

Nowe wystąpienie istniejące urządzenie przybywa. W szczególności nową ścieżkę do dysku wielościeżkowego wejścia/wyjścia jest generowany.
MSDSM zakończeniu żądanie We/Wy. Żądanie było ostatniego zaległe żądania We/Wy.

W tym scenariuszu niektóre węzły klastra awarii. Ponadto otrzymasz informację o błędzie typu STOP, która strukturą przypomina przykład przedstawiony poniżej:

STOP: 0x0000009E (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)

Uwagi

Ten błąd Stop opisano problem USER_MODE_HEALTH_MONITOR.
Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.
Nie wszystkie błędy "Stop 0x0000009E" są powodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Usuń blokadę numer jednostki logicznej (LUN) uzyskanego dwa razy, ale wydana tylko jeden raz. W związku z tym Menedżera Plug and Play (PnP) nie może usunąć urządzenie, a następnie ulega awarii węzła.

Rozwiązanie

Informacje dotyczące pakietu zbiorczego aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows Server 2012, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2911101. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2911101 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: stycznia 2014

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2012.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008 R2Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

Wersja	Produkt	Kamień milowy	Składnik usługi
6.1.760 1.18 xxx	Windows Server 2008 R2	SP1	GDR
6.1.760 1,22 xxx	Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 x64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Mpio.sys	6.1.7601.18251	159,168	04-Sep-2013	13:00	x64
Mpio.sys	6.1.7601.22441	160,704	04-Sep-2013	02:28	x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Mpio.sys	6.1.7601.18251	357,312	04-Sep-2013	01:29	IA-64
Mpio.sys	6.1.7601.22441	366,016	04-Sep-2013	01:38	IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 R2

Właściwości pliku	Wartość
Nazwa pliku	Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_7b2a8502a6170f9a.manifest
Wersja pliku	Nie dotyczy
Rozmiar pliku	2,073
Data (UTC)	04-Sep-2013
Godzina (UTC)	13:26
Platforma	Nie dotyczy

Nazwa pliku	Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_7bbef39fbf2c909a.manifest
Wersja pliku	Nie dotyczy
Rozmiar pliku	2,073
Data (UTC)	04-Sep-2013
Godzina (UTC)	02:54
Platforma	Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Właściwości pliku	Wartość
Nazwa pliku	Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1f0d8d74edb7a760.manifest
Wersja pliku	Nie dotyczy
Rozmiar pliku	2,071
Data (UTC)	04-Sep-2013
Godzina (UTC)	02:11
Platforma	Nie dotyczy

Nazwa pliku	Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_1fa1fc1206cd2860.manifest
Wersja pliku	Nie dotyczy
Rozmiar pliku	2,071
Data (UTC)	04-Sep-2013
Godzina (UTC)	02:19
Platforma	Nie dotyczy