Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Podczas drukowania obrazu przy użyciu sterownika drukarki XPS na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 nieoczekiwane drukowanego obrazu pojawiają się białe linie.

Przyczyna

Ten problem jest spowodowany przez błąd marginesu w konwerter XPS-GDI (XGC) wykonuje konwersje z zmiennoprzecinkowa do liczby całkowitej.

Rozwiązanie

Dla Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Jeśli używasz systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2919394. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2919394 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: luty 2014

Jeśli używasz systemu Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować tę poprawkę.

Obsługiwana poprawka jest obecnie udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak jest ona przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj ją tylko w systemach, w których występuje ten problem.

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z biurem obsługi klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft oraz informacje o kosztach, odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W wyjątkowych przypadkach opłaty za połączenie z pomocą techniczną mogą zostać anulowane, jeśli specjalista firmy Microsoft zdecyduje że określona aktualizacja, może rozwiązać Twój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Wymagania wstępneAby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 z Paktu 1 (SP1) lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestruAby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaNie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.2.920 0,16xxx

    System Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20xxx

    System Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla Windows RT

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

385536

02-Jan-2014

23:28

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

02-Jan-2014

23:35

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20907

365,568

03-Jan-2014

05:46

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

523,264

02-Jan-2014

23:32

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20907

523,264

03-Jan-2014

05:53

x64

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760 1.16xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.20xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

04-Feb-2014

02:04

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

05-Feb-2014

02:04

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

523,776

04-Feb-2014

02:32

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

525,312

05-Feb-2014

02:42

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16789

365,568

04-Feb-2014

02:04

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

05-Feb-2014

02:04

x86



Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT, Windows Server 8 i Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla Windows RT

Nazwa pliku

Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

18:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 522

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:15

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 522

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

00:39

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 522

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:47

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 524

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

03:04

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 524

Data (UTC)

03-Jan-2014

Godzina (UTC)

08:38

Platforma

Nie dotyczy



Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2


Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 448

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

04-Feb-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,074

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,074

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

04-Feb-2014

Godzina (UTC)

03:02

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

03:10

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 456

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

11:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

04-Feb-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

05-Feb-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy



Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×