Symptomy
Jeśli program Microsoft Outlook 2016 lub Outlook 2013 został wdrożony przy użyciu narzędzia dostosowywania pakietu Microsoft Office (OCT) w Windows 10, Outlook 2016 lub Outlook 2013 nie będą wyświetlane nowe alerty na pulpicie poczty e-mail (powiadomienia wyskakujące).
Przyczyna
W systemie Windows 10 w wersji 1607 wprowadzono nowe wymaganie systemu Windows dotyczące wyskakujących powiadomień i jest wymuszane od wersji 1709 Windows 10. Wymaganie systemu Windows określa, że skrót aplikacji w menu Start musi zawierać tag AppUserModelID . Jednak skrót programu Outlook utworzony przez oct nie zawiera tagu AppUserModelID, więc powiadomienia wyskakujące nie są wyświetlane.
W przypadku aplikacji klasycznych, które wysyłają powiadomienia wyskakujące, musisz dołączyć tag AppUserModelID skrótu aplikacji na ekranie startowym przy każdym wywołaniu metody CreateToastNotifier . Jeśli tego nie zrobisz, powiadomienia wyskakujące nie będą wyświetlane. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Szybki start: Wysyłanie wyskakujących powiadomień z pulpitu.
Rozwiązanie
W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące czynności:
-
Wykonaj instalację instalatora Systemu Windows (MSI) programu Outlook bez używania funkcji OCT. Następnie skrót programu Outlook zawierający tag AppUserModelID zostanie utworzony w następującej lokalizacji: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Menu Start\Programy
-
Skopiuj nowy skrót programu Outlook i wdróż go na komputerach, na których występuje problem.