Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptom

Po zainstalowaniu aktualizacji 5 marca 2018 dla Windows 10, KB4090913 (budować 16299.251 OS), komunikat o błędzie może wystąpić podczas próby uruchomienia lub zainstalowania rzeczywistości mieszanej systemu Windows.

Z rzeczywistością mieszany Windows już zainstalowane przy próbie uruchomienia portalu mieszane rzeczywistości może wystąpić błąd, "Wszystko poszło."

Podczas instalowania lub ponownego instalowania rzeczywistości mieszanej systemu Windows może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, "Firma Microsoft nie mógł pobrać rzeczywistości mieszanej systemu Windows".

Przyczyna

Ten problem ma wpływ ograniczoną liczbę urządzeń po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10, 5 marca 2018 KB4090913 (OS budować 16299.251).  Firma Microsoft usunęła aktualizacji, która spowodowała ten problem.

Rozwiązanie

Poprawkę dotyczącą tego problemu została uwzględniona w zbiorczej aktualizacji KB4088776. Aby rozwiązać problem:

  1. Wybierz Start przycisk, a następnie przejdź do ustawień > , Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i wybierz polecenie Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj KB4088776.  Alternatywnie, można ręcznie zainstalować aktualizacji zbiorczej w http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.

  2. Uruchom ponownie system Windows.

  3. Uruchom portalu rzeczywistość mieszanych do zakończenia instalacji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×