Symptom
Po zainstalowaniu aktualizacji 5 marca 2018 dla Windows 10, KB4090913 (budować 16299.251 OS), komunikat o błędzie może wystąpić podczas próby uruchomienia lub zainstalowania rzeczywistości mieszanej systemu Windows.
Z rzeczywistością mieszany Windows już zainstalowane przy próbie uruchomienia portalu mieszane rzeczywistości może wystąpić błąd, "Wszystko poszło."
Podczas instalowania lub ponownego instalowania rzeczywistości mieszanej systemu Windows może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, "Firma Microsoft nie mógł pobrać rzeczywistości mieszanej systemu Windows".
Przyczyna
Ten problem ma wpływ ograniczoną liczbę urządzeń po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10, 5 marca 2018 KB4090913 (OS budować 16299.251). Firma Microsoft usunęła aktualizacji, która spowodowała ten problem.
Rozwiązanie
Poprawkę dotyczącą tego problemu została uwzględniona w zbiorczej aktualizacji KB4088776. Aby rozwiązać problem:
-
Wybierz Start przycisk, a następnie przejdź do ustawień > , Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i wybierz polecenie Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj KB4088776. Alternatywnie, można ręcznie zainstalować aktualizacji zbiorczej w http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.
-
Uruchom ponownie system Windows.
-
Uruchom portalu rzeczywistość mieszanych do zakończenia instalacji.