Co zrobić w przypadku utraty danych języka wyuczonej?

Jeśli ostatnio zmieniono urządzenie na nowe, statystyki wpisywania będą puste. Nie są one przesyłane między urządzeniami i mogą spowodować błędne założenie, że twoje prognozy zniknęły. 

Istnieje wiele uzasadnionych powodów, dla których prognozy mogą nie być widoczne:

Pierwszym:

Upewnij się, że używasz aplikacji Microsoft SwiftKey jako domyślnej klawiatury. Aby to sprawdzić:

1. Przejdź do urządzenia "Ustawienia"

2. Sprawdź w obszarze "Wprowadzanie & języka"

3. Upewnij się, że klawiatura Microsoft SwiftKey Keyboard jest włączona

Uwaga: przykładem są poniższe zrzuty ekranu. Ustawienie może się różnić w zależności od urządzenia.

   

Drugi:

1. Przechodzenie do dowolnego pola wprowadzania tekstu

2. Naciśnij ikonę klawiatury na pasku powiadomień — wybierz pozycję "Microsoft SwiftKey Keyboard".

 

Klawiatura Microsoft SwiftKey Keyboard celowo nie oferuje prognoz w niektórych polach tekstowych, tj. w polu hasła. Aplikacja nie oferuje również prognoz w innych aplikacjach z kodem, który ściera się z przewidywaniami Microsoft SwiftKey Keyboard.

Trzeci:

1. Otwórz aplikację Microsoft SwiftKey

2. Naciśnij pozycję "Konto", a następnie pozycję Kopia zapasowa & Synchronizacja

3. Sprawdź, czy opcja "Kopia zapasowa & Synchronizacja" jest włączona i czy została ostatnio zsynchronizowana (w ciągu ostatnich kilku godzin). Jeśli tak nie jest, przesuń przycisk, aby wymusić synchronizację.

   

Jeśli nadal występują problemy, wykonaj poniższe czynności:

* Pamiętaj, że wykonując poniższe czynności, niektóre dane zostaną usunięte (np. Stan, Ustawienia, Elementy schowka i Motywy zdjęć)

1. Otwórz aplikację Microsoft SwiftKey

2. Naciśnij pozycję "Konto". U dołu wybierz pozycję "Wyloguj się"

3. Przejdź do menu "Aplikacje" na urządzeniu, a następnie wybierz pozycję "Microsoft SwiftKey Keyboard"

4. Naciśnij pozycję "Magazyn", a następnie pozycję Wyczyść dane. Ponowne uruchamianie telefonu

5. Odinstalowywanie aplikacji Microsoft SwiftKey

6. Pobierz aplikację Microsoft SwiftKey ze sklepu Google Play i zakończ proces instalacji

7. Zaloguj się do swojego konta Microsoft SwiftKey, aby przywrócić prognozy

Zacznij wpisywać adres e-mail (lub inny zapisany tekst), aby potwierdzić, że prognozy zostały przywrócone.

Ponadto, jeśli pobieranie pakietu językowego nie powiodło się, nie zobaczysz żadnych prognoz. Upewnij się, że używasz silnego połączenia Wi-Fi i masz dużo miejsca na urządzeniu, a następnie spróbuj pobrać ponownie.

Jeśli karta SD urządzenia jest zainstalowana (podłączona do komputera za pomocą kabla USB), nie zobaczysz też żadnych prognoz, ponieważ modele językowe są przechowywane na karcie SD.