Dotyczy
Lync 2010

Objawy

Podłącz telefon Polycom CX300 do komputera, na którym jest uruchomiony klient Microsoft Lync 2010. W tej sytuacji poczta głosowa dioda emitując światło (LED) przez telefon nie włącza po otrzymaniu nowej poczty głosowej.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ klient Lync 2010 nie wysyła raport urządzenia (HID) interfejsu HID włączyć poczty głosowej LED.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej:

2571543 Opis pakietu aktualizacji zbiorczej dla programu Lync 2010: lipca 2011

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat sterowników wewnętrznych HID odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje dotyczące sterowników wewnętrznych HID

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.