Dodatek programu Outlook 2013 ulega awarii podczas tworzenia nowych wiadomości e-mail

Objawy

Gdyby program Outlook 2016 zainstalowane, a następnie:

• Usunięto go z Odinstalować łatwo ustalić

• Zainstalowanego programu Outlook 2013

• Zainstalowany jest dodatek

• Próbowano utworzyć wiadomość e-mail za pomocą dodatku

Program Outlook 2013 może przestać działać.

Przyczyna

Odinstalować łatwo ustalić, nie powoduje zmiany informacji rejestru biblioteki typów, co powoduje problem z dodatku.

Rozwiązanie

1. Od początku Wyszukaj regedit. Wybierz polecenie regedit w wynikach wyszukiwania.

2. Użyj strzałki obok folderów po lewej stronie, aby przejść do tego klucza rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ten klucz, a następnie wybierz polecenie Usuń.

4. Przeprowadź naprawy w trybie Online.