Dotyczy
Surface Pro 3 Surface Pro 2 Surface Pro (1st Gen)

Symptomy

Po uruchomieniu urządzenia Surface Pro 3 lub starszego można zauważyć, że początkowy ekran tła uruchamiania jest czerwony, a logo Surface jest wyświetlane białymi literami.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli zmienisz domyślne fabryczne ustawienia interfejsu UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) na Surface Pro.

Rozwiązanie

Aby zresetować Surface Pro do domyślnych ustawień UEFI, wykonaj następujące czynności:  

  1. Naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności podczas uruchamiania urządzenia Surface Pro.

  2. Ustaw włączony moduł TPM (Trusted Platform Module).

  3. Ustaw opcję Kontrola bezpiecznego rozruchu, aby była włączona.

  4. Naciśnij pozycję Zainstaluj domyślne klucze bezpiecznego rozruchu.

  5. Naciśnij pozycję Zakończ konfigurację, a następnie zapisz zmiany.

Powiązane tematy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.