Uwaga
Ta aktualizacja nie jest już dostępna. Aby rozwiązać problemy opisane w tym artykule, zainstaluj najnowszą aktualizację programu Microsoft Exchange Server z następującego artykułu w witrynie Microsoft docs:
Numery kompilacji i daty wydania programu Exchange Server
Firma Microsoft udostępnia pliki do pobrania tylko w przypadku wersji N-2 dla programu Exchange Server skumulowanej aktualizacji (CU), gdzie "N" jest najnowszą wersją CU. Aby odzyskać serwery, na których jest uruchomiony program Exchange Server, można użyć najnowszej wersji CU. Dotyczy to również serwerów, na których zainstalowano poprzednią instalację.
Symptomy
Załóżmy, że użytkownik korzysta z programu Outlook w trybie online w celu uzyskania dostępu do skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange Server 2010. Możesz usuwać elementy lub przenosić elementy pojedynczo z jednego folderu do drugiego. W takiej sytuacji elementy są nadal wyświetlane w oryginalnym folderze. Ponadto podczas wykonywania poniższych objawów występują również następujące symptomy:
-
Podczas próby otwarcia elementu jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Nie można otworzyć tego elementu.
-
Podczas próby usunięcia elementu zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nieznany błąd.
-
Po kliknięciu folderu docelowego, a następnie wróć do folderu źródłowego, element zniknie w folderze źródłowym.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ powiadomienie o zmianie widoku nie jest zwracane w tym samym buforze zdalnego wywoływania procedur (RPC), który zawiera odpowiedź na operację przeniesienia/usunięcia usługi RPC.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat podobnego problemu, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2009942 Aktualizowanie folderów w przypadku, gdy użytkownik programu Exchange Server 2010 korzysta z programu Outlook 2003 w trybie online