Objawy
Ten problem występuje, gdy niektóre emotikony są wysyłane z programu Microsoft Lync 2010 lub Microsoft Lync 2013. Gdy ten problem wystąpi, niedopasowane emotikony są wyświetlane w Skype Microsoft dla firm i na odwrót. Usterce emotikony są gorąco, uśmiechnięte informacją o klucz tajny, uśmiechnięte oczy toczenia, pomysł, uścisk, można mówić i Spotkajmy się.
Poniżej przedstawiono zrzut ekranu całego emotikonów, które są wysyłane z programu Lync 2010:
Poniżej przedstawiono zrzut ekranu, którego dotyczy emotikonów, które są odbierane w Skype dla firm, przed zastosowaniem tej aktualizacji:
Poniżej przedstawiono zrzut ekranu niedopasowane emotikonów, które są odbierane w Skype dla firm, po zastosowaniu tej aktualizacji:
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ aliasy te emotikony, które są używane w programie Skype dla firm są w konflikcie z aliasów, które są używane w Lync 2010 lub Lync 2013. W związku z tym niewłaściwe emotikony są konwertowane i wyświetlane.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizacji zabezpieczeń (KB3101496) 10 listopada 2015 r. dla programu Lync 2013 (Skype dla firm).
Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.