Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Ten problem występuje, gdy niektóre emotikony są wysyłane z programu Microsoft Lync 2010 lub Microsoft Lync 2013. Gdy ten problem wystąpi, niedopasowane emotikony są wyświetlane w Skype Microsoft dla firm i na odwrót. Usterce emotikony są gorąco, uśmiechnięte informacją o klucz tajny, uśmiechnięte oczy toczenia, pomysł, uścisk, można mówić i Spotkajmy się.

Poniżej przedstawiono zrzut ekranu całego emotikonów, które są wysyłane z programu Lync 2010:
Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010

Poniżej przedstawiono zrzut ekranu, którego dotyczy emotikonów, które są odbierane w Skype dla firm, przed zastosowaniem tej aktualizacji:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update

Poniżej przedstawiono zrzut ekranu niedopasowane emotikonów, które są odbierane w Skype dla firm, po zastosowaniu tej aktualizacji:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ aliasy te emotikony, które są używane w programie Skype dla firm są w konflikcie z aliasów, które są używane w Lync 2010 lub Lync 2013. W związku z tym niewłaściwe emotikony są konwertowane i wyświetlane.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizacji zabezpieczeń (KB3101496) 10 listopada 2015 r. dla programu Lync 2013 (Skype dla firm).

Uwaga Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×