Objawy
Załóżmy, że użytkownik ma telefon Aries lub Tanjay, z systemem Lync Phone Edition. Dodatkowo załóżmy, że Exchange Unified Messaging (UM) jest wyłączona dla użytkownika. Gdy użytkownik próbuje sprawdzić rejestruje rozmowy telefonicznej, użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie na ekranie telefonu:
Nie skonfigurowano konta Exchange Unified Messaging. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
-
2819315 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: kwietnia 2013
-
2819320 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: kwietnia 2013
-
2819322 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: kwietnia 2013
-
2819325 Opis aktualizacji zbiorczej dla programu Lync Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel telefony: kwietnia 2013
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji o sposobach integrowania lokalnego UM i Lync Server 2010, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Jak integrować lokalnego Unified Messaging i programu Lync Server 2010Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
