Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Uwzględnij ten scenariusz w programie Microsoft Skype dla firm 2016 (Szybka instalacja):

  • Użytkownik A ma identyfikator URI SIP, który zaczyna się od znaku plus, a następnie kilka cyfr sformatowanych jako identyfikator URI o adresie TEL. Na przykład sip:+15555555555@contoso.com.

  • Użytkownik A ma także identyfikator URI wiersza, który jest zgodny z numerem w identyfikatorze URI SIP. Na przykład tel.: + 15555555555.

  • Użytkownik B próbuje zadzwonić do wiersza o identyfikatorze URI pierwszego użytkownika, a po nawiązaniu połączenia nawiązanie połączenia jest zawieszone.

W takiej sytuacji użytkownik B słyszy ringback dźwięk, gdy połączenie jest zawieszone. 

Przyczyna

Ten problem występuje w zależności od zakresu identyfikatorów URI i identyfikatora URI SIP. Klient nie może podnieść pewnych zdarzeń, co powoduje, że rozmowa jest pozostawać w stanie dzwonienia.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że wersja klienta jest wyższa niż 16.0.13029.20200.

Aby włączyć tę poprawkę, Utwórz zasadę za pomocą jednej z poniższych opcji.

  1. Utwórz następujący klucz rejestru na komputerach klienckich: root: HKEY_LOCAL_MACHINE lub HKEY_CURRENT_USER

    Klucz: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Typ wartości: DWORD

    Nazwa wartości: EnablePAISIPContainedComparisonDane wartości: 0x00000001

  2. Utwórz następujący wpis zasad klienta przy użyciu programu Skype dla firm PowerShell: $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison"-value "prawda" Set-Csclientpolicyhttps-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}Uwaga podczas konfigurowania za pośrednictwem wpisu zasad klienta użytkownik musi zalogować się do programu Skype dla firm po zastosowaniu zasad w celu uzyskania nowych informacji o zasadach, a następnie wyloguj się i zalogować się w celu wprowadzenia w nim zmian.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×