Gdy użytkownikom dostęp do swoich informacji wolny/zajęty, usługa programu Outlook Web Access zatrzymuje się na komputerze, na którym jest uruchomiony program Exchange 2007

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie włączyć poprawkę, należy kliknąć łącze Rozwiąż ten problem . Następnie kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami tego kreatora.

Uwaga: ten kreator może być w języku angielskim Jednak naprawa automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

Uwaga Jeśli nie pracujesz obecnie na komputerze, którego dotyczy problem, można zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD i uruchomić ją na komputerze, którego dotyczy problem.

Teraz przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.

Samodzielne rozwiązywanie problemu

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

1. Zamknij program Outlook 2007.

2. Uruchom Edytor Rejestru.

   • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz regedit , a następnie naciśnij klawisz ENTER.
     
     Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

   • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij
     OK.

3. Zlokalizuj i kliknij, aby zaznaczyć następujący podklucz rejestru:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

4. Po zaznaczeniu klucza określonego w kroku 3, wskaż polecenie Nowy w menu Edycja , a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

5. Wpisz CopyFolderEx, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

6. Kliknij prawym przyciskiem myszy CopyFolderEx, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

7. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
   
   Uwaga Po ustawieniu wartość CopyFolderEx typu DWORD na 1, właściwości na liście wykluczeń nie są zastępowane, gdy skrzynka pocztowa jest importowany.

8. W menu plik kliknij polecenie Zakończ , aby zamknąć Edytor rejestru.

9. Uruchom ponownie komputer.

Teraz przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.

Czy problem został rozwiązany?

Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, to koniec pracy z tym artykułem. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z obsługą.