Ten artykuł dotyczy Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 dla wszystkich regionów.
Objawy
Załóżmy, że wybierz odbiorcę, a zarejestrować transakcję sprzedaży dla klienta w systemie Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 POS. Podczas próby zarejestrowania transakcji płatności, która używa typu konta dla odbiorcy, identyfikator wybranego odbiorcy nie jest przedstawiona w oknie dialogowym konta odbiorcy .
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics telefonu za pomocą tych łączy dla kraju określonych numerów. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:
Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.
Informacje dotyczące instalacji
Przed zainstalowaniem tej poprawki należy zamknąć program Retail POS i wykonać kopię zapasową bazy danych magazynu. Wyodrębnij pliki poprawki do folderu, a następnie retailpos kliknij dwukrotnie podfolder w tej lokalizacji ekstraktu, kliknij dwukrotnie AxUpdate.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora instalacji. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie program Retail POS i zaloguj się jak zwykle.
Wymagania wstępne
Musi mieć Microsoft Dynamics AX for Retail POS R1 dla 2009 zainstalować tę poprawkę.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może zostać wyświetlony monit ponownie komputera po zainstalowaniu poprawki.
Informacje o plikach
Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Axupdate.exe |
Nie dotyczy |
65,896 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Retailpos.msp |
Nie dotyczy |
1,160,192 |
20-Apr-12 |
18:36 |
Nie dotyczy |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1109 |
1,632,488 |
20-Apr-12 |
18:34 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
19,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
22,384 |
13-Dec-11 |
1:16 |
x64 |
Sprawdzanie poprawności instalacji poprawki aplikacji
Aby sprawdzić poprawność instalacji poprawki aplikacji, uruchom program Retail POS i na ekranie logowania, sprawdź, czy numer wersji to 5.0.1506.1109.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Uwaga Jest to artykuł " szybkiej publikacji" tworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są dostarczane jako odpowiedź na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego udostępnienia, materiały te mogą zawierać błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Zobacz Warunki użytkowania w celu uzyskania innych informacji.