Rozwiązanie
Instalator zawiesza się zazwyczaj w 76% lub 89% ukończenia. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
-
Usuwanie bieżącej instalacji pakietu Office za pomocą Kreatora odinstalowania pakietu Microsoft Office.
-
Uruchom ponownie komputer.
-
Instalowanie usługi Office 365 ponownie.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ następujący plik instalacyjny jest uszkodzony:
\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.