Objawy
Załóżmy, że wielu użytkowników synchronizowanie ich skrzynek pocztowych w środowisku Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu urządzeń firmy Apple, takich jak iPhone lub iPad. Te urządzenia Apple są uruchomione iOS w wersji 5.0 lub iOS w wersji 6.0 lub nowszej wersji niż iOS w wersji 5.0 lub iOS w wersji 6.0. W tej sytuacji występuje wysokie obciążenie Procesora (około 80 do 100 procent), na serwerze dostępu klienta (CAS). Następnie Synchronizacja zakończy się niepowodzeniem, a użytkownicy nie mogą odbierać nowych wiadomości e-mail.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu nieefektywne ograniczania puli obiektu, który jest używany dla żądań synchronizacji. Schemat blokowania jest używana do alokowania buforu w puli wątków, które są dla użytkowników indywidualnych i które muszą czekać na dłuższy czas w warunkach dużego obciążenia. Długość kolejki oczekujących wzrasta, a w związku z tym obniża komputera przez użytkownika końcowego.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2866475 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
