Dotyczy
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2010 Enterprise

Objawy

Załóżmy, że wielu użytkowników synchronizowanie ich skrzynek pocztowych w środowisku Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu urządzeń firmy Apple, takich jak iPhone lub iPad. Te urządzenia Apple są uruchomione iOS w wersji 5.0 lub iOS w wersji 6.0 lub nowszej wersji niż iOS w wersji 5.0 lub iOS w wersji 6.0. W tej sytuacji występuje wysokie obciążenie Procesora (około 80 do 100 procent), na serwerze dostępu klienta (CAS). Następnie Synchronizacja zakończy się niepowodzeniem, a użytkownicy nie mogą odbierać nowych wiadomości e-mail.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu nieefektywne ograniczania puli obiektu, który jest używany dla żądań synchronizacji. Schemat blokowania jest używana do alokowania buforu w puli wątków, które są dla użytkowników indywidualnych i które muszą czekać na dłuższy czas w warunkach dużego obciążenia. Długość kolejki oczekujących wzrasta, a w związku z tym obniża komputera przez użytkownika końcowego.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:

2866475 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.