Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wersja tego artykułu do programu Microsoft Word 2003 można zobaczyć w 827099.


Wersja tego artykułu do programu Microsoft Word 2002 można zobaczyć w 316951.

Streszczenie

Podczas pracy nad dokumentem programu Word, dokument mogą zostać utracone w określonych sytuacjach. Na przykład jeśli wystąpi błąd, który wymusza zamknięcie programu Word, jeśli występują przerwy w zasilaniu podczas edycji lub zamknąć dokument bez zapisywania zmian, dokumentu mogą zostać utracone. W tym artykule objaśniono kroki, które można użyć, aby spróbować odzyskać utraconego dokumentu.

Uwaga: Całego dokumentu mogą zostać utracone, jeśli dokument nie został ostatnio zapisany. Jeśli dokument został zapisany, stoisz stracić tylko zmiany wprowadzone od ostatniego zapisu. Należy zauważyć, że niektóre utraconych dokumentów może nie być możliwe do odzyskania.

Więcej informacji

Użyj następujących metod w kolejności przedstawionych, jeśli to konieczne.

Szukaj oryginalnego dokumentu.

Uwaga: ponieważ istnieje kilka wersji systemu Microsoft Windows, poniższe kroki może być różne na komputerze. Jeżeli występują, zajrzyj do dokumentacji produktu, aby dokończyć kroki.

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.

  2. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz nazwę pliku.

  3. W polu Szukaj kliknij pozycję Mój komputer.

  4. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz. Jeśli w polu Wynik wyszukiwania nie zawiera pliku, kontynuować następujące kroki, aby wyszukać wszystkie dokumenty programu Word.

  5. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz *.doc.

  6. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz.

    Jeśli w polu Wynik wyszukiwania nie zawiera pliku, sprawdź Kosza dla dokumentu.

  7. Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikonę Kosz.

  8. W menu Widok kliknij polecenie Szczegóły.

  9. W menu Widok kliknij polecenie Rozmieść ikony, a następnie kliknij Usuń daty.

  10. Przechodzić między plikami. Jeśli znajdziesz dokument, którego szukasz, kliknij prawym przyciskiem myszy dokument, a następnie kliknij Przywracanie.

    Powoduje to zwrócenie dokumentu do jego oryginalnej lokalizacji.

Wyszukaj pliki kopii zapasowych w programie Word

Jeśli wybrano ustawienie Zawsze twórz kopię zapasową , może być kopii zapasowej pliku. Wykonaj następujące kroki, aby znaleźć plik:

  1. Przejdź do folderu, do którego ostatnio zapisane brakujący plik.

  2. Wyszukiwanie plików, które kończą się na wbk.

    Jeśli możesz znaleźć wszystkie pliki o nazwie "Kopia zapasowa", a następnie przez nazwę brakującego pliku, wykonaj następujące czynności: Uruchom program Word, kliknij polecenie Otwórz w menu plik , wskaż strzałkę w polu plik typu, kliknij przycisk wszystkie pliki *. *, wybierz plik , a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    Jeśli nie ma pliku wbk znajdującego się w oryginalnym katalogu, wykonaj następujące kroki, aby wyszukać komputer, aby wszystkie pliki wbk.

  3. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.

  4. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz *. WBK.

  5. W polu Szukaj wskaż strzałkę, a następnie kliknij ikonę Mój komputer.

  6. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz.

    Jeśli możesz znaleźć wszystkie pliki o nazwie "Kopia zapasowa", a następnie przez nazwę brakującego pliku, wykonaj następujące czynności: Uruchom program Word, kliknij polecenie Otwórz w menu plik , wskaż strzałkę w polu plik typu, kliknij przycisk wszystkie pliki *. *, wybierz plik , a następnie kliknij przycisk Otwórz.

Wyszukaj pliki Autoodzyskiwania

Jeśli powyższa metoda nie zlokalizować brakujący plik, wyszukać pliki Autoodzyskiwania. Domyślnie, program Word przeszukuje pliki Autoodzyskiwania każdorazowo, który zaczyna się, a następnie próbuje otworzyć wszystko, co znajduje.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy CTRL + ALT + DEL. Kliknij Menedżera zadań w oknie dialogowym Zabezpieczenia systemu Windows .

  2. Na karcie procesy kliknij dowolne wystąpienie Winword.exe lub Microsoft Word, a następnie kliknij przycisk Zakończ proces. Powtórz ten krok, dopóki nie zostały zamknięte wszystkie wystąpienia.

  3. Zamknij okno dialogowe, a następnie uruchom program Word.

    Brakujący dokument może zostać automatycznie otwarty jako Autoodzyskiwania"Zapisz z
    Nazwa dokumentu.asd." W takim przypadku kliknij polecenie Zapisz jako w menu plik , a następnie zapisz dokument jako plik doc. Ręcznie zmienić rozszerzenie. doc.

    Jeśli nie można otworzyć pliku Autoodzyskiwania, ręcznie wyszukać pliki Autoodzyskiwania w następujący sposób:

  4. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

  5. Kliknij kartę Lokalizacje plików , kliknij dwukrotnie pozycję Autoodzyskiwanie plików, Zanotuj ścieżkę, kliknij przycisk Anuluj, a następnie kliknij Zamknij.

    Uwaga: W oknie dialogowym Modyfikowanie lokalizacji , należy kliknąć strzałkę w dół w
    Lista nazwy folderu , aby wyświetlić pełną ścieżkę do plików Autoodzyskiwania.

  6. Zamknij program Word.

  7. Przejdź do lokalizacji pliku Autoodzyskiwania.

  8. Wyszukiwać pliki, które kończą się na .asd.

    Jeśli nie możesz zlokalizować pliku .asd w miejscu, określonym na liście Nazwa folderu , można przeszukać cały dysk dla wszelkich plików .asd.

  9. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.

  10. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz *. ASD.

  11. W polu Szukaj wskaż strzałkę, a następnie kliknij ikonę Mój komputer.

  12. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz.

    Jeśli możesz znaleźć wszystkie pliki, które kończą się na .asd, wykonaj następujące kroki:

  13. Uruchamianie programu Word

  14. W menu plik kliknij polecenie Otwórz.

  15. Na liście plików tego typu , kliknij przycisk wszystkie pliki *. *

  16. Przejdź do lokalizacji znalezione w poprzednich krokach, a następnie wybierz plik .asd.

  17. Kliknij przycisk Otwórz.

  18. Uruchom ponownie komputer.

  19. Uruchom program Word.

    Brak dokument może zostać automatycznie otwarty jako "Autoodzyskiwania Zapisz o nazwie dokumentu.asd". W takim przypadku kliknij polecenie Zapisz jako w menu plik , a następnie zapisz dokument jako plik doc.

Uwaga: Jeśli program Word nie otwiera pliku Autoodzyskiwania podczas uruchamiania systemu, plik może być uszkodzony. Jeśli znalezieniu pliku Autoodzyskiwania nie otwiera automatycznie przejdź do sekcji "Jak do rozwiązywania problemów z uszkodzonych dokumentów" tego artykułu, aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu odzyskiwania danych z pliku.

Wyszukiwanie plików tymczasowych

Jeśli powyższe metody nie zostanie znaleziony plik, wykonaj następujące kroki, aby spróbować odzyskać pliki tymczasowe:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.

  2. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz *. TMP.

  3. W polu Szukaj wskaż strzałkę, a następnie kliknij ikonę Mój komputer.

  4. Jeśli opcje wyszukiwania nie są widoczne, kliknij przycisk Opcje wyszukiwania.

  5. Kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru daty , kliknij w ciągu ostatnich
    n dni, a następnie zmień n do liczby dni od ostatniego otwarcia pliku.

  6. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz.

  7. W menu Widok kliknij polecenie Szczegóły. W menu Widok wskaż polecenie Rozmieść ikony, a następnie kliknij przycisk według daty.

  8. Przewijać pliki w poszukiwaniu plików odpowiadających ostatniej kilka dat i godzin edycji dokumentu. Jeśli znajdziesz dokument, którego szukasz, przejdź do sekcji "Jak do rozwiązywania problemów z uszkodzonych dokumentów" tego artykułu, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak odzyskać informacje z pliku.

Wyszukać ~ pliki

Niektóre pliki tymczasowe rozpoczynać się symbol tyldy (~). Aby znaleźć te pliki, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.

  2. W polu Wyszukaj pliki lub foldery o nazwiewpisz ~ *. *.

  3. Kliknij przycisk Wyszukaj teraz.

  4. W menu Widok kliknij polecenie Szczegóły. W menu Widok wskaż polecenie Rozmieść ikony, a następnie kliknij przycisk według daty.

  5. Przewijać pliki w poszukiwaniu plików odpowiadających ostatniej kilka dat i godzin edycji dokumentu. Jeśli znajdziesz dokument, którego szukasz, przejdź do sekcji "Jak do rozwiązywania problemów z uszkodzonych dokumentów" tego artykułu, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak odzyskać informacje z pliku.

Aby uzyskać więcej informacji na temat jak program Word tworzy i używa plików tymczasowych kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis 211632 jak program Word tworzy pliki tymczasowe

Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi dokumentami

Aby otworzyć prawdopodobnie uszkodzony dokument, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom program Word.

  2. W menu plik kliknij polecenie Otwórz.

  3. Na liście plików tego typu , kliknij przycisk wszystkie pliki *. *.

  4. Zaznacz plik, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

Czasami może znaleźć plik, ale nie są w stanie go otworzyć. Lub, mogą otwierać plik, ale dokument jest uszkodzony. W takim przypadku kliknij łącze następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

212274 jak odzyskać tekst z innego dokumentu w programie Word 2000

Więcej informacji

Funkcja Autoodzyskiwanie programu Word jest przeznaczony do wykonywania awaryjne kopie zapasowe otwartych dokumentów, gdy wystąpi błąd. Niektóre błędy mogą zakłócać Tworzenie pliku Autoodzyskiwania. Autoodzyskiwanie nie substytut dla zapisywanego pliku.

Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Autoodzyskiwanie kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

212273 Dlaczego jesteś w stanie odzyskać utracone dokumentu

156574 , co to jest funkcja Autoodzyskiwanie w programie Word?

211762 automatycznego zapisywania bieżącej pracy (otwarty dokument)

107686 jak program Word tworzy i odzyskuje Autoodzyskiwanie plików

Obecnie firma Microsoft nie zapewnia żadnych narzędzi na celu odzyskanie usuniętych dokumentów. Jednak niektóre narzędzia innych firm mogą być dostępne w Internecie, które mają na celu odzyskanie usuniętych dokumentów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×