Jak zwiększyć przydział skrzynki pocztowej w Office 365 dedykowany/ITAR

Podsumowanie

W tym artykule opisano sposób zwiększania przydziału skrzynki pocztowej w starszym środowisku dedykowanym. Przed skontaktowaniem się z firmą Microsoft należy wykonać poniższe czynności.

Więcej informacji

1. Przejrzyj bieżący rozmiar skrzynki pocztowej.
   

   • Aktywne (podstawowe) skrzynki pocztowe: Rozmiar i przydział tej skrzynki pocztowej będą odzwierciedlać rozmiar przypisanego planu. Dotyczy to również elementów z folderu Elementy usunięte. Aby sprawdzić rozmiar aktywnej skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenia cmdlet:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

   • Przechowalni: To miejsce jest niezależne od aktywnej skrzynki pocztowej i obejmuje foldery Czyszczenia i Usunięcia. Nie są one widoczne w skrzynce pocztowej. Folder Elementy do odzyskania zastępuje funkcję znaną jako śmietnik we wcześniejszych wersjach programu Microsoft Exchange. Aby wyświetlić rozmiar elementów do odzyskania, uruchom następujące polecenia cmdlet:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

   • Archiwizowanie skrzynek pocztowych: To miejsce jest oddzielone od aktywnej skrzynki pocztowej i ma własne elementy do odzyskania. Jeśli w skrzynce pocztowej znajduje się archiwum, wartość ArchiveGuid będzie różna od zera. Aby sprawdzić rozmiar aktywnej skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenia cmdlet:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

2. Jeśli chcesz zwiększyć rozmiar planu skrzynki pocztowej, przejrzyj dostępne opcje rozmiaru w obszarze Przydziały skrzynki pocztowej w Office 365 Dedykowane/ITAR, a następnie zaktualizuj odpowiednie atrybuty (MBX=, TYPE=). 
   

   Największy plan skrzynki pocztowej jest następujący:

   MBX=50 GB; TYP=EP2D2_Dumpster; PA=1

   Podstawowy MBX = 50 GB
   Podstawowe MBX/Elementy do odzyskania = 200 GB
   Archiwum MBX = 100 GB
   Archiwum MBX/Elementy do odzyskania = 200 GB

   Całkowity rozmiar to 550 GB przestrzeni dyskowej.

3. Jeśli zmienisz plan skrzynki pocztowej i natychmiast zwiększysz go do tego rozmiaru, upewnij się, że nowy plan jest zsynchronizowany ze środowiskiem zarządzanym, a następnie skontaktuj się z firmą Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujący artykuł:
   
   Skrzynka pocztowa użytkownika przekracza skonfigurowany limit rozmiaru w Office 365 Dedykowany/ITAR
   
   Dotyczy to również użytkowników postępowań sądowych, których dotyczy problem, ponieważ nie mogą usuwać wiadomości. Zaktualizuj plan skrzynki pocztowej, sprawdź, czy jest on zsynchronizowany, a następnie skontaktuj się z firmą Microsoft.

4. Jeśli skrzynka pocztowa jest już ustawiona na największy dostępny rozmiar, przejrzyj te opcje, aby zmniejszyć rozmiar skrzynki pocztowej.
   

   • Opcja 1: Usuń wiadomości e-mail, które nie są już potrzebne.

   • Opcja 2. Stosowanie zasad MRM do skrzynki pocztowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie prawami do wiadomości (MRM) w Office 365 dedykowany/ITAR.

   • Opcja 3: Tworzenie archiwum.

   • Opcja 4: Natychmiast usuń elementy do odzyskania, wykonując poniższe instrukcje.
     

     1. Ustaw wartość parametru RetainDeletedItemsFor w skrzynce pocztowej. Parametr RetainDeletedItemsFor określa czas przechowywania usuniętych elementów. Aby określić wartość, wprowadź ją jako przedział czasu. Format przedziału czasu jest następujący:
        
        dd.hh:mm:ss
        
        W tym formacie "d" reprezentuje dni, "a" oznacza godziny, "m" oznacza minuty, a "s" — sekundy.
        
        Aby na przykład określić wartość jako tydzień, uruchom następujące polecenie cmdlet w powłoce zarządzania serwerem Exchange:
        
        Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

     2. Uruchom asystenta folderów zarządzanych dla skrzynki pocztowej. W tym celu uruchom następujące polecenie cmdlet w powłoce zarządzania serwerem Exchange:
        

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

     3. Zwykle asystent folderów zarządzanych uruchamia się jeden raz dziennie dla wszystkich skrzynek pocztowych na serwerze. To polecenie przesyła natychmiastowe żądanie przetworzenia pojedynczej skrzynki pocztowej. W zależności od skrzynki pocztowej przetworzenie skrzynki pocztowej może zająć asystentowi folderów zarządzanych pewien czas. Zaczekaj dzień, zanim eskalujesz tę sprawę do pomocy technicznej usługi online firmy Microsoft.

1. Każda skrzynka pocztowa, która wymaga wartości większej niż opublikowane limity, musi zostać sprawdzona, oceniona i zatwierdzona przez firmę Microsoft. Wszystkie wartości większe niż opublikowane limity mogą być brane pod uwagę tylko w sytuacjach awaryjnych i dopiero po zaimplementowaniu, udokumentowaniu i przejrzeniu powyższych kroków.
   

W wersji vNext będzie dostępna nieograniczona funkcja archiwum. To wymaga Outlook 2016 i trwa 60 dni, aby włączyć. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie nieograniczonej archiwizacji w Office 365.