Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Krótki opis

Na urządzeniach z systemem Windows 10 w wersji 2004 i 20H2, na których zainstalowano wersję Preview ze stycznia 2021 r. lub nowszą, mogą wystąpić błędy aktywacji systemu Windows zawierające kod błędu 0xC004C003.

Błąd błędu błędu aktywacji

Aktywacja

Wersja: <nazwa>
Aktywacja: system Windows nie został aktywowany
Identyfikator produktu <identyfikator PID>

Klucz produktu <klucz produktu>

Nie można aktywować systemu Windows na tym urządzeniu, ponieważ nie masz ważnej licencji cyfrowej lub klucza produktu. Jeśli uważasz, że masz prawidłową licencję lub klucz, wybierz opcję Rozwiązywanie problemów poniżej. Kod błędu 0xc004c003.

Uwaga: wersja Preview z stycznia 2021 r., znana również jako wersja "C", została wydana 2 lutego 2021 r. i jest odrębna od wersji zabezpieczeń ze stycznia, znanej również jako wersja "B", wydanej 12 stycznia 2021 r. Ten problem nie występuje na urządzeniach, na których jest uruchomiona wersja zabezpieczeń ze stycznia lub wcześniejsza wersja.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić podczas próby aktywowania systemu operacyjnego przy użyciu cyfrowego klucza produktu (DPK, OEM Activation 3.0) (OA3).

Błąd 0xC004C003 występuje, gdy składnik kodu licencji próbuje uzyskać dostęp do rejestru bez odpowiedniego dostępu. Wynikowy błąd odrzuconego dostępu powoduje, że klucz produktu nie został poprawnie wyodrębniony.

Obejście

Ten problem nie występuje na urządzeniach z wydaniami zabezpieczeń ze stycznia 2021 r. lub ich wcześniejszymi wersjami. Aby rozwiązać ten problem, uruchom wersję z 12 stycznia 2021 r. lub wcześniejszą, dopóki ten problem nie zostanie rozwiązany. Aby uzyskać więcej informacji o wersjach systemu Windows 10, wersjach 2004 i 20H2, zobacz Historia aktualizacji systemu Windows 10.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj aktualizację KB5000842 lub nowszy.

Ważne Aby zapobiec problemom, gdy aktualizacje są poślizgowe do obrazu w trybie offline przy użyciu funkcji obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM), przed rozpoczęciem ostatniej aktualizacji skumulowanej (LCU, Servicing Stack Update) wydanej 29 marca 2021 r. lub nowszej wersji do niestandardowego nośnika offline lub obrazu ISO należy najpierw upewnić się, że jest to źródło poślizgu poślizgu z najnowszą aktualizacją skumulowaną.

Aby to zrobić za pomocą połączonych pakietów SSU i LCU używanych obecnie dla systemu Windows 10 w wersjach 20H2 i Windows 10 w wersji 2004, należy wyodrębnić wersję SSU z połączonego pakietu. Wykonaj poniższe czynności, aby wyodrębnić SSU:

1. Wyodrębnij plik cab z pliku msu, używając tego wiersza polecenia (używając jako przykładu pakietu kb5000842):

  • rozwiń system Windows 10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <ścieżkę docelową>

2. Wyodrębnij SSU z poprzednio wyodrębnionej cab, używając tego wiersza polecenia:

  • rozwiń Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <ścieżkę docelową>

3. W tym przykładzie będzie mieć sSU cab o nazwieSSU-19041.903-x64.cab. Najpierw poślizg tego pliku na obraz trybu offline, a następnie na LCU

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×