Podsumowanie
Zespół Microsoft Hardware Dev Center (HDC) dowiedział się niedawno o problemie, który wpływa na sposób podpisyania sterowników. Rozwiązaliśmy ten problem z dniem 28 lipca 2022 r., 10:03 czasu pacyficznego (PDT). Nowe zgłoszenia nie napotkają tego problemu.
Czy ten problem mnie dotyczy?
Aby ustalić, czy ten problem może dotyczyć Twojego żądania przesłania, rozważ następujące kwestie:
-
Przesłano sterownik do zaświadczenia lub certyfikacji między 31.05.2022 a 28.07.2022 r., 10:03 CZASU PDT.
I
-
W przesłaniu zaświadczania w systemie operacyjnym uwzględniono jedną z następujących opcji: Windows 11 Client, wersja 22H2 x64 (Ni) lub Windows 11 Client, wersja 22H2 Arm64 (Ni).
Lub
-
W przesłaniu certyfikacji pakiet Hardware Lab Kit (HLK) zawierał wyniki testów z Windows 11 Client, wersja 22H2 x64 (Ni) lub Windows 11 Client, wersja 22H2 Arm64 (Ni).
Większość sterowników, których dotyczy problem, będzie ulegać nieznacznemu pogorszeniu wydajności tylko wtedy, gdy sterownik się ładuje. Jednak niektóre typy sterowników mogą nie być ładowane lub mogą powodować inne problemy na urządzeniu. Sterowniki używane podczas uruchamiania systemu Windows lub wymagające dostępu niskiego poziomu są najbardziej podatne na problemy. Należy ponownie podpisać oprogramowanie układowe używające kapsuły aktualizacji. Aby zapewnić prawidłowe działanie, należy zweryfikować inne sterowniki w systemie skonfigurowanym w sprzedaży detalicznej.
Następne kroki
Firma Microsoft zdecydowanie zaleca anulowanie wszystkich etykiet wysyłkowych w przypadku przesłanych materiałów, które spełniają powyższe kryteria. Użyj opcji "Pobierz pakiet początkowy" w witrynie HDC, aby pobrać oryginalny pakiet przesyłania. Utwórz wraz z nim nowe żądanie przesłania sterownika. Następnie utwórz ponownie etykiety wysyłkowe przy użyciu nowego żądania przesłania sterownika.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy zwiększenie wersji sterownika przed ponownym nadsyłaniem. Dzięki temu klienci, którzy zainstalowali sterownik, którego dotyczy problem, automatycznie otrzymają ofertę nowego sterownika, który jest poprawnie podpisany.
