KB5072911: Eksplorator, menu Start i inne aplikacje zależne od języka XAML mogą nieoczekiwanie nie uruchamiać się lub zamykać na niektórych urządzeniach w przedsiębiorstwie

Podsumowanie

Po zainicjowaniu obsługi administracyjnej komputera z Windows 11 w wersji 24H2 lub Windows 11 w wersji 25H2 wydanej w lipcu 2025 r. lub później (takiej jak KB5062553 lub KB5065789) mogą występować problemy z nowoczesnymi aplikacjami zależnymi od języka XAML, takimi jak Eksplorator, menu Start, ustawienia systemów, pasek zadań i wyszukiwanie w systemie Windows. Ten problem dotyczy przede wszystkim ograniczonej liczby przedsiębiorstw lub zarządzanych środowisk i jest mało prawdopodobne, aby występował na urządzeniach osobistych używanych przez poszczególne osoby.

Może się tak zdarzyć, gdy aktualizacje systemu Windows są instalowane przed: 

• Po raz pierwszy logowanie użytkownika w celu utrwalenia instalacji systemu operacyjnego.

• Każdy użytkownik loguje się do nietrwałej instalacji systemu operacyjnego, takiej jak infrastruktura pulpitu wirtualnego (VDI) lub równoważny pakietom aplikacji, musi być zainstalowany przy każdym logowaniu w takich scenariuszach.

Typowe scenariusze 

Niektóre nieoczekiwane zachowania mogą pojawić się w następujących scenariuszach: 

• Składniki
  
  XAML Te problemy zwykle występują po aktualizacjach wbudowanych pakietów zależności hostowania składników XAML, takich jak:

  • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

  • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

  • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

• Składniki powłoki

  W przypadku niektórych środowisk korporacyjnych lub zwirtualizowanych następujące składniki mogą się nie uruchamiać i może zostać wyświetlony błąd: 

  Binarny	Środowisko użytkownika w przedsiębiorstwie lub podpis błędu
  Explorer.exe	Użytkownicy końcowi logują się na czarnym ekranie Nie można otworzyć menu Start systemu Windows Eksplorator ulega awarii podczas uruchamiania Na pulpicie systemu Windows na pasku zadań nie można wyświetlić/renderować/wyświetlać
  StartMenuExperienceHost	Nie można otworzyć menu Start, często wyświetlając komunikat o błędzie krytycznym
  shellhost.exe	ShellHost.exe ulega awarii
  Aplikacje zależne od języka XAML	Aplikacje nie uruchamiają się lub ulegają awarii podczas uruchamiania   Consent.exe— binarny interfejs użytkownika kontroli konta użytkownika Ustawienia systemowe. Nie można otworzyć > Ustawień > System w trybie dyskretnym Awaria aplikacji podczas inicjowania widoków XAML Inne widoki wyspY XAML nie inicjować

Przyczyna

Aplikacje są zależne od pakietów XAML, które nie są rejestrowane w czasie po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows.

Rozwiązanie

Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i zaktualizujemy ten artykuł w miarę dostępności dodatkowych informacji.

Obejścia

Ręczna rejestracja brakujących paczek 

Administratorzy IT zarządzający środowiskami przedsiębiorstwa lub zwirtualizowanymi powinni zarejestrować brakujące pakiety w sesji użytkownika i ponownie uruchomić aplikację SiHost, aby umożliwić pobranie powłoki immersyjnej i powiązanych składników. W tym celu uruchom następujące polecenia, aby zarejestrować wszystkie brakujące pakiety:

Uruchom ten przykładowy skrypt programu PowerShell w instalacjach nietrwałych systemów operacyjnych

W przypadku środowisk nietrwałych najlepszym rozwiązaniem dla administratorów IT pozostaje podejście skryptu logowania. Utwórz wsadowy otok plików, aby wykonać synchronizację przed uruchomieniem Eksploratora.

Uwaga Ta metoda zapewnia, że skrypt jest uruchamiany synchroninie, skutecznie blokując explorer.exe przed przedwczesnym uruchamianiem aż do pełnego zainicjowania obsługi wymaganych pakietów.