Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 6 lutego 2026 r.

PROBLEM

Podczas pisania znaków rozszerzonych w wiadomości e-mail może się okazać, że są one wyświetlane jako znaki zapytania.   

Do zgłoszonych przykładów należą zarejestrowane znaki towarowe (®), znaki akcentowane (é, ü, ñ itp.), waluta funta (£), umlauts (̈ nad literą) oraz inne symbole non-ASCII. 

Z dotychczasowych opinii wynika, że ten problem występuje w wersji 2601 (kompilacja 19628.20150+).

STAN: BADANIE

Zespół programu Outlook bada ten problem. Zaktualizujemy ten temat, gdy tylko poznamy więcej informacji.

OBEJŚCIE 

Obejście nr 1

Korzystanie z programu Outlook Web Access (OWA) lub nowego programu Outlook 

Obejście nr 2

Jeśli musisz pilnie pracować w klasycznym programie Outlook, możesz powrócić do poprzedniej wersji i sprawdzić, czy rozwiązuje to problem. 

Aby przywrócić poprzednią wersję 2512 (kompilacja 19530.20184). 

  1. Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora .

  2. Wpisz lub wklej poniższe polecenie w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

  3. Aby zapobiec aktualizowaniu pakietu Office do najnowszej kompilacji, możesz wyłączyć aktualizacje, wybierając pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Wyłącz Aktualizacje.

  4. Umieść przypomnienie w kalendarzu na 10 marca, aby ponownie włączyć aktualizacje. Możesz też zajrzyj ponownie do tego znanego problemu na wypadek, gdyby został rozwiązany wcześniej.

W tym wątku na forum omówione są inne obejścia, symbol Registered wyświetlany jako znaki zapytania.   

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.