Symptomy
Klienci Configuration Manager microsoft System Center 2012 R2 mogą nie być w stanie pobrać pakietów sterowników, a krok sekwencji zadań Zastosuj pakiet dysku zwróci błąd. Ponadto plik SMSTS.log na klientach, których dotyczy problem, zawiera wpisy podobne do następujących:
Nie można uruchomić akcji: Zastosuj pakiet sterowników.
Wartość skrótu jest niepoprawna. (Błąd: 80091007; Źródło: Windows)
Podczas wyświetlania tych pakietów w Eksploratorze biblioteki zawartości są wyświetlane informacje o stanie Nieprawidłowe.
Przyczyna
Ten problem występuje, gdy wiele pakietów sterowników, które udostępniają zawartość, jest importowanych z System Center Configuration Manager 2007 do Configuration Manager 2012 R2 System Center 2012 R2.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zastosuj poprawkę wymienioną w tym artykule. Pakiety sterowników, których dotyczy ten problem, muszą zostać ponownie zaimportowane z Configuration Manager 2007 r. po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna w pomoc techniczna firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi serwisowej, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowaną aktualizację zbiorczą 4 dla Configuration Manager System Center 2012 R2.
Informacje o ponownym uruchomieniu
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Uwaga Zalecamy zamknięcie konsoli administracyjnej Configuration Manager przed zastosowaniem tego pakietu poprawek.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnej wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
2,307,248 |
17-gru-2014 |
22:25 |
x86 |
|
Smsdp.dll |
5.0.7958.1505 |
3,171,504 |
17-gru-2014 |
22:25 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
