Objawy

Po kliknięciu polecenia Opcje internetowe w menu Narzędzia w programie Internet Explorer może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Operacja została anulowana z powodu ograniczeń nałożonych na ten komputer. Skontaktuj się z administratorem systemu.

Przyczyna

Takie działanie może występować, jeśli w folderze Windows\System lub %SystemRoot%\System32 brakuje pliku Inetcpl.cpl albo jeśli ustawiono ograniczenie za pośrednictwem wartości rejestru NoBrowserOptions Windows.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować następujące metody w podanej kolejności.

Metoda 1: Zmodyfikowanie rejestru

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz ciąg regedit w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Odszukaj i kliknij następujący klucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  3. Jeśli istnieje wartość o nazwie NoBrowserOptions, usuń ją.

  4. Odszukaj i kliknij następujący klucz rejestru: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  5. Jeśli istnieje wartość o nazwie NoBrowserOptions, usuń ją.

  6. W przypadku wersji 64-bitowej systemu Windows odszukaj w rejestrze i kliknij następujący klucz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  7. Jeśli istnieje wartość o nazwie NoBrowserOptions, usuń ją.

  8. Ponownie uruchom komputer.

Jeśli zastosowanie tej metody nie rozwiązało problemu, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Wyodrębnienie nowej kopii pliku Inetcpl.cpl

Należy wyodrębnić nową kopię pliku Inetcpl.cpl z plików dystrybucyjnych programu Internet Explorer lub ponownie zainstalować program Internet Explorer.

Aby uzyskać więcej informacji o sposobie wyodrębniania plików, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

129605 Jak wyodrębnić oryginalne skompresowane pliki systemu Windows
  Jeśli zastosowanie tej metody nie rozwiązało problemu, przejdź do metody 3.

Metoda 3: Naprawienie programu Internet Explorer

Jeśli zastosowanie metody 2. nie rozwiązało problemu, należy naprawić program Internet Explorer.

Stan

Takie działanie jest celowe.

Więcej informacji

W wypadku braku pliku Inetcpl.cpl mogą także wystąpić następujące objawy:

  • W Panelu sterowania może brakować ikony Internet.

  • Ikona Internet może być wyświetlana w Panelu sterowania, ale kliknięcie dwukrotne tej ikony może nie dawać żadnych efektów.

  • Kliknięcie prawym przyciskiem myszy ikony programu Internet Explorer na pulpicie i kliknięcie polecenia Właściwości może nie dawać żadnych efektów.

  • Program do naprawiania programu Internet Explorer może zalecać ponowne uruchomienie Instalatora. Kliknięcie przycisku Szczegóły powoduje wyświetlenie informacji o tym, że brakuje pliku Inetcpl.cpl.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×