Komentowanie zadań w usłudze Microsoft Planner
Dotyczy
Microsoft Planner

Uwaga: Nowa aplikacja Microsoft Planner jest obecnie wdrażana dla klientów. Jeśli Twoje środowisko wygląda inaczej niż kroki wymienione w tym artykule lub pracujesz w środowisku Government Community Cloud (GCC), GCC High lub Department of Defense (DoD), zapoznaj się z instrukcjami na dole tej strony. ​​​​​​Dowiedz się więcej o aplikacji Planner w sekcji Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Planner.

Dotyczy: Microsoft Planner 

Co to jest czat zadania? 

Czat zadań umożliwia wysyłanie wiadomości, wzmiankowanie członków zespołu i koordynowanie pracy bezpośrednio w zadaniu. Wiadomości są widoczne tylko dla osób mających dostęp do zadania. 

Użyj czatu zadań, aby: 

  • Zadawanie pytań lub udostępnianie aktualizacji dotyczących zadania

  • Dodawanie wzmianki o kimś w celu zwrócenia jej uwagi

  • Utrzymywanie połączenia dyskusji z zadaniem, do których się odnoszą

Uwaga: Czat zadań jest obecnie dostępny tylko w planach podstawowych. 

Zrzut ekranu przedstawiający kartę zadania w aplikacji Planner dla sieci Web przedstawia nowy interfejs użytkownika i nowe okienko Czat zadania po prawej stronie szczegółów zadania. Dwaj członkowie planu rozmawiają o zadaniu przy użyciu wzmianek.

Rozpoczynanie i używanie czatu zadań 

Każde zadanie ma jeden wątek czatu. 

  • Jeśli zadanie nie ma jeszcze czatu, zostanie rozpoczęta pierwsza dodana wiadomość.

  • Jeśli zadanie ma już czat, możesz dodać nowe wiadomości w dowolnym momencie.

  • Wiadomości w czacie zadania są wyświetlane w porządku chronologicznym.

Uwaga: Czat zadań nie jest przenoszony z zadaniem, jeśli zadanie zostanie przeniesione do innego planu. 

Wzmiankowanie członków zespołu na czacie zadań 

Wzmianki pomagają zagwarantować, że odpowiednie osoby będą widzieć aktualizacje bez powiadamiania wszystkich osób w planie. Aby z nich skorzystać, wpisz znak @, a następnie imię i nazwisko osoby, aby o nich wspomnieć. 

Możesz wspomnieć o każdej osobie, która ma dostęp do planu. Możesz wspomnieć o wielu osobach w jednej wiadomości, a wspomniani użytkownicy otrzymują zarówno wiadomość e-mail, jak i powiadomienie aplikacji Teams, aby mogli szybko odpowiedzieć. 

Ostrzeżenie: Użytkownicy zostaną powiadomieni o aktualizacjach czatu zadań tylko wtedy, gdy zostaną wyraźnie wymienieni. Jest to różnica behawioralna między komentarzami do starszych zadań a czatem zadań w odpowiedzi na opinie klientów. 

Co można zrobić w czacie zadań 

Czat zadań obsługuje zaawansowane, nowoczesne funkcje wiadomości, w tym: 

  • Formatowanie tekstu sformatowego (pogrubienie, listy, linki, nagłówki)

  • Reakcje emoji na wiadomości

  • Edytowanie lub usuwanie wiadomości, które napisałeś

Zmiany są wyraźnie oznaczane, aby inne osoby wiedziały, że wiadomość została zaktualizowana. Usunięte wiadomości pozostawiają symbol zastępczy wskazujący usunięcie. 

Dostęp i uprawnienia 

Aby wyświetlić czat zadań lub uczestniczyć w nim, musisz mieć dostęp do zadania. 

  • Jeśli możesz otworzyć zadanie, możesz wyświetlić jego czat.

  • Tylko twórca wiadomości może ją edytować lub usunąć.

  • Użytkownicy będący gośćmi, którzy mają dostęp do zadania, mogą uczestniczyć w czacie zadań.

Praca z istniejącymi komentarzami i konwersacjami 

Jeśli zadanie ma już starsze komentarze dotyczące zadań, zostanie wyświetlony link umożliwiający otwarcie wątku komentarzy w programie Outlook.  

Nowe wiadomości są dodawane tylko za pośrednictwem czatu zadań. Istniejące wątki pozostają dostępne, dzięki czemu nie utracisz przeszłego kontekstu. 

Podczas pracy nad planem możesz mieć pytania do osoby pracującej nad zadaniem. Aby rozpocząć dyskusję, możesz dodać komentarz do zadania. 

Dodawanie komentarza do zadania

W obszarze Plany podstawowe wybierz zadanie, aby wyświetlić jego szczegóły, a następnie skorzystaj z pola Komentarze , aby prowadzenia dyskusji z zespołem. Wybierz pozycję Wyślij , gdy wszystko będzie gotowe do opublikowania komentarza.

Dodawanie nowego komentarza do zadania

Ważne: Po opublikowaniu komentarza nie można go usunąć ani edytować.

Po dodaniu komentarza zadanie zawiera symbol komentarza, dzięki czemu członkowie zespołu wiedzą, że jest coś nowego do przeczytania.

Dodawanie komentarzy

W widoku komentarzy do zadania na początku jest wyświetlany najnowszy komentarz.

Komentarze w kolejności od najnowszych do najstarszych

W przypadku zadań w planach Premium przypnij plan do kanału usługi Teams za pomocą aplikacji Project w usłudze Teams i używaj konwersacji w usłudze Teams do zadańw celu omówienia zadania.

Kto otrzyma powiadomienie o moim komentarzu?

W przypadku zadań w planach podstawowych komentarz jest wysyłany do:

  • Grupa platformy Microsoft 365 Twojego planu. Możesz to zobaczyć wraz ze wszystkimi konwersacjami wykonywanymi dla wszystkich zadań w planie. W programie Outlook wybierz ikonę wielokropka obok nazwy planu, a następnie wybierz pozycję Konwersacja. W tym miejscu widać komentarze dotyczące wszystkich zadań planu w aplikacji Outlook w sieci Web. Konwersacje dotyczące planu można też wyświetlać w aplikacji Outlook Groups. Dowiedz się więcej o konwersacjach w grupach platformy Microsoft 365 w programie Outlook.

Narzędzie Konwersacja w obszarze wielokropka

Aby uzyskać informacje o zadaniach w planach Premium , zobacz Konwersacje w usłudze Teams dotyczące zadań.

Dlaczego nie można wyświetlać komentarzy do zadań ani ich dodawać?

W przypadku zadań w planach podstawowych istnieje kilka powodów, dla których nie można wyświetlać ani dodawać komentarzy do zadań:

  • Jeśli wklejysz w polu Komentarz z poziomu wiadomości e-mail zawierającej pola "Od:" i "Wysłane",komentarz będzie wyglądać tak, jakby został zapisany, ale wszystko po dołączeniu tych pól nie będzie wyświetlane przy następnym otwarciu zadania. Dzieje się tak dlatego, że program Exchange obsługuje te pola jako wiadomość przesyłaną dalej lub jako odpowiedź i traktuje je inaczej niż zwykły tekst. Aby obejść ten problem:

    • W przypadku krótkich wiadomości e-mail usuń pola "Od:" i "Wysłane:" z komentarza przed wybraniem pozycji Wyślij.

    • W przypadku długich wiadomości e-mail z wieloma polami "Od:" i "Wysłane:" rozważ dodanie wiadomości e-mail do zadania jako załącznika i odwoływanie się do niej z komentarzy.

  • Jeśli Twoja organizacja nie używa usługi Exchange Online na potrzeby konta, funkcja komentowania zadań w usłudze Planner może być niedostępna.

  • Nie można dodawać komentarzy do zadań usługi Planner w planach tworzonych przez połączone grupy usługi Yammer.

  • Jeśli wątek zostanie rozwidlenie, nie wszystkie komentarze zostaną załadowane. Pisanie odręczne może być wykonywane przez bezpośrednią odpowiedź na wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej grupy, a nie za pośrednictwem komentarzy w zadaniach usługi Planner. Pisanie odręczne może również wystąpić automatycznie, gdy do zadania zostanie dodanych ponad 100 komentarzy.

Aby uzyskać informacje o zadaniach w planach Premium , zobacz Konwersacje w usłudze Teams dotyczące zadań.

Przekazywanie opinii na temat usługi Planner

Twoja opinia pomoże nam zdecydować, nad czym dalej pracować. Jeśli chcesz zasugerować jakąś funkcję, prześlij nam swoją opinię, aby pomóc nam określić priorytety nowych funkcji w przyszłych aktualizacjach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak przesłać opinię na temat pakietu Microsoft Office?.

Podczas pracy nad planem możesz mieć pytania do osoby pracującej nad zadaniem. Aby rozpocząć dyskusję, możesz dodać komentarz do zadania. 

Dodawanie komentarza do zadania

Aby dodać komentarz, wybierz zadanie w celu wyświetlenia jego szczegółów, a następnie użyj pola Komentarze w celu omówienia odpowiednich spraw z zespołem. Kliknij pozycję Wyślij , gdy wszystko będzie gotowe do opublikowania komentarza.

Dodawanie nowego komentarza do zadania

Ważne: Po opublikowaniu komentarza nie można go usunąć ani edytować.

Po dodaniu komentarza zadanie zawiera symbol komentarza, dzięki czemu członkowie zespołu wiedzą, że jest coś nowego do przeczytania.

Dodawanie komentarzy

W widoku komentarzy do zadania na początku jest wyświetlany najnowszy komentarz.

Komentarze w kolejności od najnowszych do najstarszych

Kto otrzyma powiadomienie o moim komentarzu?

Twój komentarz zostanie wysłany do:

  • Grupa platformy Microsoft 365 Twojego planu. Możesz to zobaczyć wraz ze wszystkimi konwersacjami wykonywanymi dla wszystkich zadań w planie. W programie Outlook wybierz ikonę wielokropka obok nazwy planu, a następnie wybierz pozycję Konwersacja. W tym miejscu widać komentarze dotyczące wszystkich zadań planu w aplikacji Outlook w sieci Web. Konwersacje dotyczące planu można też wyświetlać w aplikacji Outlook Groups. Dowiedz się więcej o konwersacjach w grupach platformy Microsoft 365 w programie Outlook.

Narzędzie Konwersacja w obszarze wielokropka

Dlaczego nie można wyświetlać komentarzy do zadań ani ich dodawać?

Istnieje kilka powodów, dla których nie możesz wyświetlać lub dodawać komentarzy do zadań:

  • Jeśli wklejysz do pola Komentarz z poziomu wiadomości e-mail zawierającej pola "Od:" i "Wysłane",twój komentarz będzie wyglądał tak, jakby został zapisany, ale po następnym otwarciu zadania i dołączeniu ich nie pojawi się wszystko. Dzieje się tak dlatego, że program Exchange obsługuje te pola jako wiadomość przesyłaną dalej lub jako odpowiedź i traktuje je inaczej niż zwykły tekst. Aby obejść ten problem:

    • W przypadku krótkich wiadomości e-mail usuń pola "Od:" i "Wysłane:" z komentarza przed wybraniem pozycji Wyślij.

    • W przypadku długich wiadomości e-mail z wieloma polami "Od:" i "Wysłane:" rozważ dodanie wiadomości e-mail do zadania jako załącznika i odwoływanie się do niej z komentarzy.

  • Jeśli Twoja organizacja nie używa usługi Exchange Online na potrzeby konta, funkcja komentowania zadań w usłudze Planner może być niedostępna.

  • Nie można dodawać komentarzy do zadań usługi Planner w planach tworzonych przez połączone grupy usługi Yammer.

  • Jeśli wątek zostanie rozwidlenie, nie wszystkie komentarze zostaną załadowane.  Pisanie odręczne może wystąpić albo przez bezpośrednią odpowiedź na wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej grupy, a nie za pośrednictwem komentarzy w zadaniach usługi Planner, a także automatycznie, gdy do zadania zostanie dodanych więcej niż 100 komentarzy.

Twoja opinia pomoże nam zdecydować, nad czym powinniśmy pracować w dalszej kolejności. Jeśli chcesz zasugerować jakąś funkcję, prześlij nam swoją opinię, aby pomóc nam określić priorytety nowych funkcji w przyszłych aktualizacjach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak przesłać opinię na temat pakietu Microsoft Office?.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.