Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem, który występuje podczas próby zainstalowania systemu Windows Embedded 8.1 przemysłu Pro oceny. Ten problem został rozwiązany w poprawce 2972505. Poprawka opisana w tym artykule i warunkiem wstępnym.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputerze wyposażonym w procesor z serii Intel® Atom™ procesor Z373x.

  • Spróbuj zainstalować system Windows Embedded 8.1 przemysłu Pro oceny na komputerze lub urządzeniu za pomocą skompresowanego pliku obrazu (WIM) systemu Windows.

W tym scenariuszu komputer lub urządzenie zawiesza się podczas instalacji systemu Windows.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu wady kodu systemu Windows, w którym rozmiar pliku WIM nie jest zgodny z rozmiarem pliku Winload.efi. W związku z tym sterowniki systemowe są nieprawidłowo obsługiwane.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, należy najpierw utworzyć obrazu w trybie offline przy użyciu wiersza polecenia narzędzia wdrażania Obsługa i zarządzanie obrazami (DISM.exe) , a także należy zainstalować aktualizację 2919355 na Windows Embedded 8.1 przemysłu Pro oceny. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 Update: kwietnia 2014 roku

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows 8.1 i notatki

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Winload.efi

6.3.9600.17194

1,390,472

30-May-2014

22:12

Nie dotyczy



Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.

Informacje dotyczące sposobu używania DISM.exe

  1. Utwórz katalog na komputerze deweloperskim i instalowanie obrazu do tego katalogu, wpisując następujące polecenia, zastępując < mount_directory > katalog, w którym Zainstaluj obraz, zastępując < wim_file > pełną ścieżkę pliku WIM, zastępując < numer_obrazu > numer indeksu obrazu, który chcesz zainstalować w pliku WIM :

    MD < mount_directory >
    DISM/Mount-Wim /WimFile: < wim_file >/index: < numer_obrazu >/MountDir: < mount_directory >

  2. Stosuje się plik pakietu (msu) aktualizacji, wpisując następujące polecenie, zastępując < mount_directory > katalog, w którym do zainstalowanego obrazu i < msu_file > z pełną ścieżkę pliku aktualizacji:

    DISM/Image: < mount_directory >/Add-Package w/PackagePath: < msu_file >

  3. Odinstaluj obraz i zatwierdź zmiany, wpisując następujące polecenie, zastępując < mount_directory > katalog zainstalowanego obrazu:

    DISM/unmount w/MountDir: < mount_directory >/Commit

Uwaga Można znaleźć plik boot.wim w obrazie instalacji.

Informacje o dodatkowych plikach

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×