Komputer zawiesza się podczas drukowania pliku z aplikacji, która obsługuje izolacji aplikacji

Objawy

Podczas próby drukowania pliku na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8 lub systemu Windows Server 2012, ulega awarii komputera.



Ten problem występuje, gdy są spełnione następujące warunki:

  • W przypadku drukowania z aplikacji, która obsługuje funkcję izolacji aplikacji, takich jak Microsoft Word 2010.

  • Izolacja aplikacji jest włączona na komputerze.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji systemu Windows Server 2012 2836988 i Windows 8. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

pakiet zbiorczy aktualizacji systemu Windows 8 i Windows Server 2012: maja 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×