Objawy
Załóżmy, że zainstalować 8 pakietu zbiorczego aktualizacji dla Microsoft Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2 (KB2903903) z witryny Microsoft Update, a następnie spróbuj odinstalować aktualizację. W tej sytuacji może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd podczas odczytu z pliku <Nazwa folderu> dysk: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Sprawdź, czy plik istnieje i czy można do niego dostęp.
Przyczyna
Jest to znany problem. Może to wystąpić w następujących wersji językowych systemu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2:
-
Arabski
-
Chiński
-
Hebrajski
-
Włoski
-
Japoński
-
Koreański
-
Portugalski
-
Rosyjski
-
Hiszpański
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, Zmień nazwę folderu "agentów" na nazwę folderu, który jest wyświetlany w komunikacie o błędzie, który otrzymałeś. Folder "agentów" znajduje się w folderze TransportRoles.
Na przykład pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd podczas odczytu z pliku C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Sprawdź, czy plik istnieje i czy można do niego dostęp.
Należy w takim przypadku przejdź do C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles i następnie zmień nazwę folderu "agentów" do następującego:
エージェン
Spróbuj ponownie odinstalować aktualizację.
Uwaga: Możesz również uaktualnić do dodatku Service Pack 3 dla programu Exchange Server 2010. Ta wersja nie występuje ten problem.