Objawy

Załóżmy, że zainstalować 8 pakietu zbiorczego aktualizacji dla Microsoft Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2 (KB2903903) z witryny Microsoft Update, a następnie spróbuj odinstalować aktualizację. W tej sytuacji może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił błąd podczas odczytu z pliku <Nazwa folderu> dysk: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Sprawdź, czy plik istnieje i czy można do niego dostęp.

Przyczyna

Jest to znany problem. Może to wystąpić w następujących wersji językowych systemu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2:

  • Arabski

  • Chiński

  • Hebrajski

  • Włoski

  • Japoński

  • Koreański

  • Portugalski

  • Rosyjski

  • Hiszpański

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, Zmień nazwę folderu "agentów" na nazwę folderu, który jest wyświetlany w komunikacie o błędzie, który otrzymałeś. Folder "agentów" znajduje się w folderze TransportRoles.Na przykład pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił błąd podczas odczytu z pliku C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Sprawdź, czy plik istnieje i czy można do niego dostęp.

Należy w takim przypadku przejdź do C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles i następnie zmień nazwę folderu "agentów" do następującego:

エージェンSpróbuj ponownie odinstalować aktualizację.Uwaga: Możesz również uaktualnić do dodatku Service Pack 3 dla programu Exchange Server 2010. Ta wersja nie występuje ten problem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.