Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Nawiązywanie połączenia ze skrzynką pocztową programu Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu programu Microsoft Office Outlook w trybie online.
-
Do tego samego profilu programu Outlook można dodać dodatkowe konto POP3 lub dodatkowe konto protokołu Internet mail Access Protocol (IMAP).
-
Tworzysz wiadomość e-mail zawierającą załącznik.
-
Wybierz konto POP3 lub jako nadawcę wybierz konto IMAP, a następnie spróbuj wysłać wiadomość e-mail.
W tym scenariuszu wiadomość e-mail pozostaje w skrzynce nadawczej. Ponadto wyświetlany zostanie następujący komunikat o błędzie:
Zadanie '<konta POP3 lub konta IMAP,> -Send (0x800CCC13): "nie można połączyć się z siecią. Sprawdź połączenie sieciowe lub modem.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, Pobierz i zainstaluj dodatek Service Pack 1 (SP1) dla programu Exchange Server 2010 z następującej witryny firmy Microsoft w sieci Web:
Obejście
Aby obejść ten problem, uzyskaj dostęp do skrzynki pocztowej za pomocą programu Outlook w trybie buforowanym.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat typów kont e-mail, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web: