Dotyczy
Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Nawiązywanie połączenia ze skrzynką pocztową programu Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu programu Microsoft Office Outlook w trybie online.

  • Do tego samego profilu programu Outlook można dodać dodatkowe konto POP3 lub dodatkowe konto protokołu Internet mail Access Protocol (IMAP).

  • Tworzysz wiadomość e-mail zawierającą załącznik.

  • Wybierz konto POP3 lub jako nadawcę wybierz konto IMAP, a następnie spróbuj wysłać wiadomość e-mail.

W tym scenariuszu wiadomość e-mail pozostaje w skrzynce nadawczej. Ponadto wyświetlany zostanie następujący komunikat o błędzie:

Zadanie '<konta POP3 lub konta IMAP,> -Send (0x800CCC13): "nie można połączyć się z siecią. Sprawdź połączenie sieciowe lub modem.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, Pobierz i zainstaluj dodatek Service Pack 1 (SP1) dla programu Exchange Server 2010 z następującej witryny firmy Microsoft w sieci Web:

Pobieranie dodatku SP1 dla programu Exchange Server 2010

Obejście

Aby obejść ten problem, uzyskaj dostęp do skrzynki pocztowej za pomocą programu Outlook w trybie buforowanym.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat typów kont e-mail, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Informacje ogólne o typach kont e-mail

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.