Dotyczy
Internet Explorer 10 Internet Explorer 9

Świadczenie pomocy technicznej dla przeglądarki Internet Explorer zakończyło się 15 czerwca 2022 r.

Przeglądarka Internet Explorer 11 została trwale wyłączona poprzez aktualizację przeglądarki Microsoft Edge w niektórych wersjach systemu Windows 10. Jeśli którakolwiek odwiedzana witryna wymaga programu Internet Explorer 11, możesz ją ponownie załadować w trybie programu Internet Explorer w przeglądarce Microsoft Edge. Zalecamy przejście na przeglądarkę Microsoft Edge , aby cieszyć się szybszym, bezpieczniejszym i nowocześniejszym środowiskiem przeglądania.

Rozpoczynanie pracy w przeglądarce Microsoft Edge

Symptomy

Rozważmy ten scenariusz:

  • Program Internet Explorer 9 lub nowszy jest zainstalowany na komputerze

  • Canon Easy-WebPrint EX jest zainstalowany na komputerze

Po uruchomieniu programu Windows Internet Explorer jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:  

Canon Easy-WebPrint EX nie jest zgodny z programem Internet Explorer i jest tymczasowo wyłączony

Przyczyna

Wtyczka Canon Easy-WebPrint EX jest dodatkiem dla programu Internet Explorer. Bieżąca wersja wtyczki Canon Easy-WebPrint EX jest niezgodna z wersją programu Internet Explorer zainstalowaną na komputerze.  

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do witryny internetowej firmy Canon, aby wyszukać i pobrać najnowszą wersję wtyczki Canon Easy-WebPrint EX.Uwaga: W przypadku Internet Explorer 10 dodatki i paski narzędzi będą działać tylko w Internet Explorer na pulpicie.  

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.