Komunikat o błędzie "Nie ma żadnych płatności do unieważnienia" podczas wykonywania płatności częściowej dla towarów zwracanych w Microsoft Dynamics AX for retail 2012 POS

Szablonu: Szablon poprawek AX

Nr błędu: 171189 (Obsługa zawartości)BUG #: 45211 (AXSE)

Ten artykuł dotyczy Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 dla wszystkich regionów.

Objawy

Załóżmy, że wykonywać płatności częściowej dla towarów zwracanych w Microsoft Dynamics AX for retail 2012 Retail POS. Gdy wprowadzić częściowe kwotę, a następnie kliknij polecenie Unieważnij płatność, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Nie ma żadnych płatności do unieważnienia.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics telefonu za pomocą tych łączy dla kraju określonych numerów. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:

Partnerzy

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

W sekcji "Rozwiązanie" określono, czy ta poprawka jest dostępna jako osobna poprawka czy w najnowszy dodatek service pack. Oryginalna poprawka do porównywania i testowania jest dostępna w witrynie http://hotfix .

Informacje dotyczące instalacji

Jeśli dostosowano jedną lub większą liczbę metod lub tabel, na które ma wpływ ta poprawka, należy wykonać następujące kroki:

  1. Przejrzyj zmiany, które są udokumentowane w pliku .xpo.

  2. Zastosuj te zmiany w środowisku testowym przed zastosowaniem tej poprawki w środowisku produkcyjnym.



Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania tej poprawki kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

893082jak zainstalować poprawkę systemu Microsoft Dynamics AX

Wymagania wstępne

Musi mieć Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 zainstalować tę poprawkę.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić usługę Serwer obiektów aplikacji (AOS).

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Składnik usługi

Aximpactanalysis.exe

Nie dotyczy

60,280

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axupdate.exe

Nie dotyczy

60,264

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Clientoba32.msp

Nie dotyczy

20,914,176

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Clientoba64.msp

Nie dotyczy

20,914,176

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Components32.msp

Nie dotyczy

18,038,784

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Components64.msp

Nie dotyczy

35,295,232

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Helpserver64.msp

Nie dotyczy

901,120

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Objectserver32.msp

Nie dotyczy

7,176,192

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Objectserver64.msp

Nie dotyczy

9,134,080

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retaildatabaseutility.msp

Nie dotyczy

270,336

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailheadquarters32.msp

Nie dotyczy

765,952

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailheadquarters64.msp

Nie dotyczy

765,952

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailpos.msp

Nie dotyczy

2,740,224

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailposplugins.msp

Nie dotyczy

131072

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Nie dotyczy

122880

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailstoreconnect64.msp

Nie dotyczy

122880

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailtransactionservice.msp

Nie dotyczy

122880

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Setupsupport32.msp

Nie dotyczy

11,694,080

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Setupsupport64.msp

Nie dotyczy

18,976,768

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Traceparser.msp

Nie dotyczy

442,368

28-Jun-2012

19:42

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

19:06

x86

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Uwaga Jest to artykuł " szybkiej publikacji" tworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są dostarczane jako odpowiedź na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego udostępnienia, materiały te mogą zawierać błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Zobacz Warunki użytkowania w celu uzyskania innych informacji.

Autor: axse
Scenariusz: v-brialu
Weryfikacja tech.: v-srikop; axse; junxie
Redaktor:

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×