Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
-
Jako oszczędzanie ekranu możesz ustawić oszczędzanie ekranu 3D, na przykład tekst 3D,bąbelki, Mystifylub Wstążki.
-
Masz ekran o natywnym panelu o rozdzielczości mniejszej niż 640 pikseli szerokości lub 400 pikseli wysokości.
Uwaga W zależności od natywnej rozdzielczości panelu problem może wystąpić tylko wtedy, gdy orientacja ekranu jest w trybie pionowym.
W tym scenariuszu po uruchomieniu oszczędzania ekranu jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Oszczędzanie ekranu nie może zostać uruchomione, ponieważ wymaga nowszej karty wideo lub jednej zgodnej z usługą Direct3D.
Ten problem występuje mimo tego, że karta wideo umożliwia uruchamianie oszczędzania ekranu i jest zgodna z usługą Direct3D.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemu w oszczędzaniu ekranu 3D.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć uruchomiony program Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
Informacje rejestru
Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaga ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Informacje na temat zamiany poprawki
Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja angielskiej (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącym okresem zmiany czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.
Windows informacji o pliku Windows 7 Windows Server 2008 R2
Ważne Windows 7 poprawek i poprawek z programu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie Prośba o poprawkę są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby poprosić o pakiet poprawki, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby określić rzeczywisty system operacyjny, do który ma zastosowanie każda poprawka.
-
Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są zainstalowane dla każdego środowiska, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o pliku dla programu Windows Server 2008 R2 i dla programu Windows 7". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają bardzo duże znaczenie, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na Windows x86 Windows 7
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12.06.10 |
05:24 |
Nie dotyczy |
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12.06.10 |
06:04 |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Dodatkowe informacje o pliku
Dodatkowe informacje o plikach Windows 7 i dla programu Windows Server 2008 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7
|
Nazwa pliku |
X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
696 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
696 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,791 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:11 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,358 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:10 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,791 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:10 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,358 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:11 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,791 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,100 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:09 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,800 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:10 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,364 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:11 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Nazwa pliku |
Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,040 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,040 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,038 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
10:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,795 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,362 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:53 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,795 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,362 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,795 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
07:09 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,104 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,804 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,368 |
|
Data (UTC) |
12.06.10 |
|
Czas (UTC) |
06:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
