Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.
Pomocy technicznej dla systemu Windows Vista Service Pack 1 (SP1) kończy się w dniu 12 lipca 2011. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że korzystasz z systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Więcej informacji można znaleźć w tej strony sieci web firmy Microsoft: Obsługa kończące się w niektórych wersjach systemu Windows.
Objawy
Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008 lub Windows Vista może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
0x00000019 (00000021, parametr2, parametr3, parametr4)
BAD_POOL_HEADERTo zachowanie występuje po zmianie konfiguracji (iSCSI Internet SCSI) na komputerze i pobierania niektórych statystyk połączeń iSCSI przy użyciu Instrumentation(WMI) zarządzania systemu Windows.
Uwaga-
Parametry tego komunikatu o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy Stop "0x00000019" są powodowane przez ten problem.
Przyczyna
Sterownik interfejsu iSCSI (Msiscsi.sys) nie zarządza poprawnie miejsca przydzielonego puli. To działanie prowadzi do puli korupcji. W związku z tym gdy uszkodzony puli jest dostępny, system wyzwoli Kod stop 0x00000019.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę. Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki. Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, na komputerze musi działać jeden z następujących systemów operacyjnych:
-
Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Vista
-
Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania systemu Windows Vista z dodatkiem Service pack kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
935791 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Vista Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania systemu Windows Server 2008 z dodatkiem Service pack kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
968849 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Musisz ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Uwaga informacji pliku systemu Windows Vista i Windows Server 2008
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostaływymienione osobno. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (ich atrybuty nie zostały wymienione) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem x 86 systemów Windows Server 2008 i Windows Vista
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Dodatek SP |
Składnik usługi |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7,436 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
Nie dotyczy |
SP1 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:39 |
x86 |
SP1 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
179,784 |
13-Aug-2009 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
SP |
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7,436 |
13-Aug-2009 |
08:57 |
Nie dotyczy |
SP2 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:36 |
x86 |
SP2 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
179,768 |
13-Aug-2009 |
14:40 |
x86 |
SP2 |
SP |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 opartych na procesorach Itanium
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Dodatek SP |
Składnik usługi |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7,440 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
Nie dotyczy |
SP1 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:48 |
IA-64 |
SP1 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
494,680 |
13-Aug-2009 |
14:24 |
IA-64 |
SP1 |
SP |
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7,440 |
13-Aug-2009 |
08:56 |
Nie dotyczy |
SP2 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:40 |
IA-64 |
SP2 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
494,648 |
13-Aug-2009 |
14:14 |
IA-64 |
SP2 |
SP |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista z procesorem x64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Dodatek SP |
Składnik usługi |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7.444 |
13-Aug-2009 |
08:54 |
Nie dotyczy |
SP1 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6001.22496 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:51 |
x64 |
SP1 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6001.22496 |
214,104 |
13-Aug-2009 |
14:27 |
x64 |
SP1 |
SP |
Iscsi.inf |
Nie dotyczy |
7.444 |
13-Aug-2009 |
08:58 |
Nie dotyczy |
SP2 |
SP |
Iscsilog.dll |
6.0.6002.22198 |
16 384 |
13-Aug-2009 |
11:51 |
x64 |
SP2 |
SP |
Msiscsi.sys |
6.0.6002.22198 |
214,600 |
13-Aug-2009 |
14:40 |
x64 |
SP2 |
SP |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x86 wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
14,038 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 697 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 715 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
24,616 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 693 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 703 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
24,336 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 697 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 715 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
15,388 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf21aa10d07dcf0.manifest |
Nie dotyczy |
2250 |
14-Aug-2009 |
08:44 |
Nie dotyczy |
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3eda8d1d0a2c64c2.manifest |
Nie dotyczy |
2250 |
14-Aug-2009 |
08:44 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem Itanium systemu Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf3be970d05e5ec.manifest |
Nie dotyczy |
2,251 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3edc31130a2a6dbe.manifest |
Nie dotyczy |
2,251 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
6,986 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,531 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 706 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
6,713 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 535 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,718 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
4.795 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,434 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x64-bitowych wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_9910b624c5654e26.manifest |
Nie dotyczy |
2,252 |
14-Aug-2009 |
09:05 |
Nie dotyczy |
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_9af928a0c289d5f8.manifest |
Nie dotyczy |
2,252 |
14-Aug-2009 |
09:05 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
14,168 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,709 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 725 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
24,822 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 705 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,713 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
24,540 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,709 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 725 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
15,516 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 439 |
14-Aug-2009 |
08:38 |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft